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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
10.07.2019 | 11:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider ist die Kommunikation und die Abwicklung häufig kompliziert. Weiterhin gibt es häufig drastische Betragserhöhungen.
Leider ist die Kommunikation und die Abwicklung häufig kompliziert. Weiterhin gibt es häufig drastische Betragserhöhungen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.07.2019 | 11:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung von AXA war vorbildlich. Die Ausführung der Werkstatt lässt sehr zu wünschen übrig. Die Reparatur hat 6 Wochen gedauert.
Die Abwicklung von AXA war vorbildlich. Die Ausführung der Werkstatt lässt sehr zu wünschen übrig. Die Reparatur hat 6 Wochen gedauert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2019 | 11:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, Kompetenz,
Schnelle Bearbeitung, Kompetenz,
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2019 | 11:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Beratung, unkomplizierte und schnelle Abwicklung des Schadenfalls
Kompetente Beratung, unkomplizierte und schnelle Abwicklung des Schadenfalls
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2019 | 11:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung der Leistungsabrechung.
Schnelle Bearbeitung der Leistungsabrechung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
10.07.2019 | 11:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das einzig stark verbesserungswürdige ist im Moment - aus meiner Sicht - die Frist der Abrechnung. Die letzte Einreichung belief sich auf fast *** Euro und wurde dann - nach dem ich nach drei Wochen telefonisch angefragt habe - vorfristig bearbeitet. Andere Gesellschaften schaffen das sogar nach zwei Tagen wenn man die Rechnung in einer App fotografiert und absendet. Da ich mit vielen Kollegen die im gleichen System versichert sind zusammen arbeite, habe ich auch entsprechende Vergleichsmöglichkeiten.
Das einzig stark verbesserungswürdige ist im Moment - aus meiner Sicht - die Frist der Abrechnung. Die letzte Einreichung belief sich auf fast *** Euro und wurde dann - nach dem ich nach drei Wochen telefonisch angefragt habe - vorfristig bearbeitet. Andere Gesellschaften schaffen das sogar nach zwei Tagen wenn man die Rechnung in einer App fotografiert und absendet. Da ich mit vielen Kollegen die im gleichen System versichert sind zusammen arbeite, habe ich auch entsprechende Vergleichsmöglichkeiten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2019 | 11:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr zufrieden mit AXA würde ich immer wieder wählen
Bin sehr zufrieden mit AXA würde ich immer wieder wählen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.07.2019 | 11:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Falsche Beratung und sehr schlechter Service. Ich fühle mich ***.
Falsche Beratung und sehr schlechter Service. Ich fühle mich ***.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2019 | 11:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Ansprechpartner sind sehr bemüht mein Anliegen umgehend zu erledigen. Immer freundlich und hilfsbereit
Die Ansprechpartner sind sehr bemüht mein Anliegen umgehend zu erledigen. Immer freundlich und hilfsbereit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2019 | 11:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnungen werden zeitnah bearbeitet und die Zahlung gut nachvollziehbar erklärt, Serviceanfragen werden auch telefonisch gut erklärt
Leistungsabrechnungen werden zeitnah bearbeitet und die Zahlung gut nachvollziehbar erklärt, Serviceanfragen werden auch telefonisch gut erklärt
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Ja