Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.07.2019 | 10:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich bin sehr vom Kundenservice *** enttäuscht,da dies Kollegin aus *** bei dem letzten Telefonat sehr unfreundlich zu mir gewesen ist. ich war wirklich sehr enttäuscht darüber.. sie hat mir auf einige Frsgen sehr unfreundlich geantwortet.
ich bin sehr vom Kundenservice *** enttäuscht,da dies Kollegin aus *** bei dem letzten Telefonat sehr unfreundlich zu mir gewesen ist. ich war wirklich sehr enttäuscht darüber.. sie hat mir auf einige Frsgen sehr unfreundlich geantwortet.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.07.2019 | 10:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wird zügig und gründlich gearbeitet bei der Rechnungsabwicklung. Weitergehende Anfragen dauern dagegen länger.
Es wird zügig und gründlich gearbeitet bei der Rechnungsabwicklung. Weitergehende Anfragen dauern dagegen länger.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2019 | 10:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und absolut problemlose Bearbeitung
Schnelle und absolut problemlose Bearbeitung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.07.2019 | 10:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurde ein Rückruf für den selben Tag versprochen. Leider kam es nicht zu einem Rückruf, ich musste am nächsten Tag nochmals anrufen um meine Fragen zu klären.
Es wurde ein Rückruf für den selben Tag versprochen. Leider kam es nicht zu einem Rückruf, ich musste am nächsten Tag nochmals anrufen um meine Fragen zu klären.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.07.2019 | 10:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungspolitik der AXA führt immer wieder zu mir unverständlichen Ablehnungen von Erstattungen. Ich bin es jedoch leid, immer wieder die gleichen Sachverhalte zu diskutieren. Unter dem Strich führt das jedoch zu einer Kundenzufriedenheit von "nur" 70 %.
Die Leistungspolitik der AXA führt immer wieder zu mir unverständlichen Ablehnungen von Erstattungen. Ich bin es jedoch leid, immer wieder die gleichen Sachverhalte zu diskutieren. Unter dem Strich führt das jedoch zu einer Kundenzufriedenheit von "nur" 70 %.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2019 | 10:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ablauf und Unterstützung durch das hiesige Büro war reibungslos, unkompliziert und kompetent.
Ablauf und Unterstützung durch das hiesige Büro war reibungslos, unkompliziert und kompetent.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2019 | 10:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Rückzahlung von Leistungen.
Schnelle Rückzahlung von Leistungen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.07.2019 | 10:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Günstiger Preis. Bearbeitung im Kundenservice sehr schnell. Leider nach einem Jahr eine relativ starke Preiserhöhung bekommen.
Günstiger Preis. Bearbeitung im Kundenservice sehr schnell. Leider nach einem Jahr eine relativ starke Preiserhöhung bekommen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2019 | 10:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer freundlich, immer kompetent.
Immer freundlich, immer kompetent.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.07.2019 | 10:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mobilität für Pkw durch Abschleppdienst und Leihwagen wiederherstellen hat super geklappt
Mobilität für Pkw durch Abschleppdienst und Leihwagen wiederherstellen hat super geklappt
Würde Bank weiterempfehlen
Ja