AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
10.07.2019 | 09:04 Uhr  VerifiziertBisher schnelle und unkomplizierte Schadensabwicklung. Hat mir sehr gefallen. Im Moment läuft ein Schadensfall von dessen Abwicklung meine weitere Meinung von AXA abhängig ist. Ich würde bei Anerkennung meiner Bitte um Kulanz meine Bewertung sofort auf 10 steigern. Bisher schnelle und unkomplizierte Schadensabwicklung. Hat mir sehr gefallen. Im Moment läuft ein Schadensfall von dessen Abwicklung meine weitere Meinung von AXA abhängig ist. Ich würde bei Anerkennung meiner Bitte um Kulanz meine Bewertung sofort auf 10 steigern. |
10.07.2019 | 09:04 Uhr VerifiziertDie APP funktioniert sehr schlecht bis gar nicht, über das Onlineportal im eigenen Browser geht es besser, hat aber auch häufige Störungen. Der Ausgleich von eingereichten Rechnungen dauert im Vergleich mit anderen PKVen etwas lang. Prinzipiell werden die allermeisten Leistungen übernommen, auch viele, die von einer GKV nicht übernommen werden. Nachbesserungsbedarf besteht bei allgemein empfohlenen Nahrungsergänzungspräparaten wie z.B. Folsäure in der Schwangerschaft oder Bifiduskulturen bei Säuglingskolliken, sowie Osteopathie i. S. Von Manipulationstechniken. Da gibt es ja immerhin eine positive wissenschaftliche Datenlage. Auf Homöopathie und andere Placebomedizin kann ich gerne verzichten. Die APP funktioniert sehr schlecht bis gar nicht, über das Onlineportal im eigenen Browser geht es besser, hat aber auch häufige Störungen. Der Ausgleich von eingereichten Rechnungen dauert im Vergleich mit anderen PKVen etwas lang. Prinzipiell werden die allermeisten Leistungen übernommen, auch viele, die von einer GKV nicht übernommen werden. Nachbesserungsbedarf besteht bei allgemein empfohlenen Nahrungsergänzungspräparaten wie z.B. Folsäure in der Schwangerschaft oder Bifiduskulturen bei Säuglingskolliken, sowie Osteopathie i. S. Von Manipulationstechniken. Da gibt es ja immerhin eine positive wissenschaftliche Datenlage. Auf Homöopathie und andere Placebomedizin kann ich gerne verzichten. |
10.07.2019 | 08:59 Uhr VerifiziertIch bin Neukunde bei AXA und hatte eine Frage zu den mir zugesandten Unterlagen. Es wurde mir sofort geholfen und die Mitarbeiter waren alle geduldig und nahmen sich Zeit für mich. Ich bin Neukunde bei AXA und hatte eine Frage zu den mir zugesandten Unterlagen. Es wurde mir sofort geholfen und die Mitarbeiter waren alle geduldig und nahmen sich Zeit für mich. |
Schnelle Entschädigungsleistung |
Klärung des Problems unbürokratisch, freundliches Gespräch |
10.07.2019 | 08:51 Uhr VerifiziertDie Einreichung der Rechnungen und Belege ist einfach und geht sehr schnell. Die Bearbeitung der eingereichten Belege erfolgt schnell und reibungslos. Leider bekommt man keine schriftliche Mitteilung, dass die Belege eingetroffen sind. Die Einreichung der Rechnungen und Belege ist einfach und geht sehr schnell. Die Bearbeitung der eingereichten Belege erfolgt schnell und reibungslos. Leider bekommt man keine schriftliche Mitteilung, dass die Belege eingetroffen sind. |
10.07.2019 | 08:48 Uhr VerifiziertSehr gute Betreuung durch ihre Vertretung ***. Komplikationslose Abwicklung des Schadensfalles. Sehr gute Betreuung durch ihre Vertretung ***. Komplikationslose Abwicklung des Schadensfalles. |
10.07.2019 | 08:41 Uhr VerifiziertIch benötige eine einfache Bestätigung. Hat die Dame direkt verstanden und versprochen. Ist aber bis heute nicht da. Service wäre, dass das innerhalb von 24h per mai oder innerhalb von drei Arbeitstagen per Post erledigt wäre. Ich benötige eine einfache Bestätigung. Hat die Dame direkt verstanden und versprochen. Ist aber bis heute nicht da. Service wäre, dass das innerhalb von 24h per mai oder innerhalb von drei Arbeitstagen per Post erledigt wäre. |
Schnelle und freundliche Abwicklung des Schadens |
10.07.2019 | 08:38 Uhr VerifiziertSchnelle Bearbeitung und konkrete Angaben zu den benötigten Unterlagen. Schnelle Bearbeitung und konkrete Angaben zu den benötigten Unterlagen. |
