AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
27.06.2019 | 14:40 Uhr  VerifiziertDiesmal hat die Bearbeitung der Leistungsabrechnung länger gedauert als sonst. Sogar die Beihilfe war diesmal schneller und das soll was heißen. Diesmal hat die Bearbeitung der Leistungsabrechnung länger gedauert als sonst. Sogar die Beihilfe war diesmal schneller und das soll was heißen. |
27.06.2019 | 14:40 Uhr VerifiziertLeider gibt es eine schlechte Kommunikation bei den Hinweisen zur Ablehnung oder Erstattung. Es werden nur Textbausteine verwendet. Leider gibt es eine schlechte Kommunikation bei den Hinweisen zur Ablehnung oder Erstattung. Es werden nur Textbausteine verwendet. |
Schnelle Abwicklung |
Schnell und unkompliziert |
27.06.2019 | 14:36 Uhr VerifiziertDie Mitarbeiterin war absolut kompetent und extrem freundlich. Gerade von Callcentern ist man sonst Anderes gewohnt. Die Mitarbeiterin war absolut kompetent und extrem freundlich. Gerade von Callcentern ist man sonst Anderes gewohnt. |
27.06.2019 | 14:35 Uhr Verifiziert- einfaches, übersichtliches Speicher- und Eingabeverfahren beim und nach dem Hochladen der Belege,
- Sicherheit durch doppelte Verifizierung mit Authentikator,
- Möglichkeit, Belege zunächst zu sammeln, um sie später einzureichen,
- kurze Bearbeitungsdauer nach dem Zeitpunkt der endgültigen Einreichung - einfaches, übersichtliches Speicher- und Eingabeverfahren beim und nach dem Hochladen der Belege,
- Sicherheit durch doppelte Verifizierung mit Authentikator,
- Möglichkeit, Belege zunächst zu sammeln, um sie später einzureichen,
- kurze Bearbeitungsdauer nach dem Zeitpunkt der endgültigen Einreichung |
27.06.2019 | 14:34 Uhr VerifiziertInsgesamt bin ich mit AXA sehr zufrieden, insbesondere Einreichen der Unterlagen per App. Allerdings ist das montalange Verschwinden der Abrechnungen in der Web-Ansicht deutlich zu bemängeln Insgesamt bin ich mit AXA sehr zufrieden, insbesondere Einreichen der Unterlagen per App. Allerdings ist das montalange Verschwinden der Abrechnungen in der Web-Ansicht deutlich zu bemängeln |
27.06.2019 | 14:33 Uhr VerifiziertIch habe nach Tagen immer noch keine Antwort auf meine Anfrage erhalten. Ich habe nach Tagen immer noch keine Antwort auf meine Anfrage erhalten. |
27.06.2019 | 14:31 Uhr VerifiziertAXA Krankenversicherung ist teuer - aber auch noch nicht die teuerste.
Auszahlung von Leistungen dauert meist ein wenig zu lange.
Man hängt telefonisch oft zu lange in der Warteschleife. AXA Krankenversicherung ist teuer - aber auch noch nicht die teuerste.
Auszahlung von Leistungen dauert meist ein wenig zu lange.
Man hängt telefonisch oft zu lange in der Warteschleife. |
27.06.2019 | 14:29 Uhr VerifiziertDie sehr unterschiedlich lange
Bearbeitungsdauer hat sich in letzter Zeit deutlich verbessert. Sollte das so bleiben, würde ich auch eine 10 vergeben. Die sehr unterschiedlich lange
Bearbeitungsdauer hat sich in letzter Zeit deutlich verbessert. Sollte das so bleiben, würde ich auch eine 10 vergeben. |
