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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
26.06.2019 | 14:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der allgemeinen Situation nicht zufrieden wie dort mit dem kunden umgegangen wird
Ich bin mit der allgemeinen Situation nicht zufrieden wie dort mit dem kunden umgegangen wird
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.06.2019 | 14:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, sehr gut organisiert, freundlich, effizient
Schnell, sehr gut organisiert, freundlich, effizient
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
26.06.2019 | 14:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wurde mehrmals an anderen verwiesen bei den fünften hat es Dan doch geklappt. Zum Schluß war doch bestes Ergebniss, fachlich und informativ.
Wurde mehrmals an anderen verwiesen bei den fünften hat es Dan doch geklappt. Zum Schluß war doch bestes Ergebniss, fachlich und informativ.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.06.2019 | 14:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung des Schadens wurde ohne Probleme mit der ausführenden Werkstatt abgewickelt. Ich hätte mir gewünscht, dass es eine Rückmeldung seitens der AXA gegeben hätte. Nachdem alle Unterlagen eingereicht waren, habe ich um eine Rückmeldung gebeten, damit die Werkstatt mit der Instandsetzung meines Fahrzeugs beginnen kann. Diese Rückmeldung gab es leider nicht und ich musste mehrmals mit der Hotline telefonieren, um die Freigabe zu erhalten. Daher 2 Sterne Abzug.
Die Bearbeitung des Schadens wurde ohne Probleme mit der ausführenden Werkstatt abgewickelt. Ich hätte mir gewünscht, dass es eine Rückmeldung seitens der AXA gegeben hätte. Nachdem alle Unterlagen eingereicht waren, habe ich um eine Rückmeldung gebeten, damit die Werkstatt mit der Instandsetzung meines Fahrzeugs beginnen kann. Diese Rückmeldung gab es leider nicht und ich musste mehrmals mit der Hotline telefonieren, um die Freigabe zu erhalten. Daher 2 Sterne Abzug.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.06.2019 | 14:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zwei Punkten Abzug für das beste Ergebnis sagt alles wie hoch wir mit Axa zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen ***
Zwei Punkten Abzug für das beste Ergebnis sagt alles wie hoch wir mit Axa zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
26.06.2019 | 14:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles Ok
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.06.2019 | 14:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, freundliche und kompetente Schadenregulierung!
Schnelle, freundliche und kompetente Schadenregulierung!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
26.06.2019 | 14:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat mich schnell abgewürgt am Telefon und ist nicht auf meine Fragen eingegangen.
Hat mich schnell abgewürgt am Telefon und ist nicht auf meine Fragen eingegangen.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
26.06.2019 | 14:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weil das Unternehmen sehr unkooperativ ist! Es gibt gleichwertige Versicherungen die auch nich günstiger sind. Nie wieder.
Weil das Unternehmen sehr unkooperativ ist! Es gibt gleichwertige Versicherungen die auch nich günstiger sind. Nie wieder.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.06.2019 | 13:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht, auch wenn nicht alle Rechnungsbeträge übernommen wurden. Grundsätzlich waren diese Angelegenheiten aber nachvollziehbar.
Ich habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht, auch wenn nicht alle Rechnungsbeträge übernommen wurden. Grundsätzlich waren diese Angelegenheiten aber nachvollziehbar.
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