Die Mitarbeiter sind redlich bemüht, alle komplizierten Fragen sogar die überaus komplizierteren Fragen korrekt zu erklären. Es kommt in manchen Fällen nicht immer gut an, aber sei's drum. Jeder hat einen anderen Bewertungswinkel und ist der Betroffene, so dass der "Gegenüber" nicht alle Fakten kennen kann, ist normal. Dass ab und an hart verhandelt wird, auch ganz normal. Ich denke die DBV braucht auch ein "Gegenüber" der ab und an auf Augenhöhe angesiedelt werden kann. Es sind keine "Kopfnicker" in Ihrer Versicherung angemeldet, sondern frei denkende und handelnde Personen, so krank sie auch sein mögen. Ein gutes Miteinander ist dann dringend erforderlich und auch vonnöten. Weiter so, der Service kann immer noch verbessert werden es werden auch hohe Beiträge gezahlt.
Die Mitarbeiter sind redlich bemüht, alle komplizierten Fragen sogar die überaus komplizierteren Fragen korrekt zu erklären. Es kommt in manchen Fällen nicht immer gut an, aber sei's drum. Jeder hat einen anderen Bewertungswinkel und ist der Betroffene, so dass der "Gegenüber" nicht alle Fakten kennen kann, ist normal. Dass ab und an hart verhandelt wird, auch ganz normal. Ich denke die DBV braucht auch ein "Gegenüber" der ab und an auf Augenhöhe angesiedelt werden kann. Es sind keine "Kopfnicker" in Ihrer Versicherung angemeldet, sondern frei denkende und handelnde Personen, so krank sie auch sein mögen. Ein gutes Miteinander ist dann dringend erforderlich und auch vonnöten. Weiter so, der Service kann immer noch verbessert werden es werden auch hohe Beiträge gezahlt.
Nicht alle wisse wie man daten weiter leite da mit andere abteilung auch vom der einzugsvollmacht teil haben können, da würde ich die mitarbeiter noch mal schulen.
Nicht alle wisse wie man daten weiter leite da mit andere abteilung auch vom der einzugsvollmacht teil haben können, da würde ich die mitarbeiter noch mal schulen.
Als ich nach laaaaaangem warten in der telefonschleife ihre Mitarbeiter erreicht habe, habe ich mich gut beraten gefühlt. Nach der Schilderung des Schadens bat der Mitarbeiter um Bilder vom Schaden. Nach Erhalt bekam ich relativ zügig eine Zusage und der Betrag wurde zeitnah überwiesen.
Danke
Als ich nach laaaaaangem warten in der telefonschleife ihre Mitarbeiter erreicht habe, habe ich mich gut beraten gefühlt. Nach der Schilderung des Schadens bat der Mitarbeiter um Bilder vom Schaden. Nach Erhalt bekam ich relativ zügig eine Zusage und der Betrag wurde zeitnah überwiesen.
Danke
Ich war mit der Leistungsabrechnung sehr zufrieden. Ich kenne aber kaum Leute, für die aktuell eine private Krankenversicherung in Frage kommt. Daher ist es nicht sehr wahrscheinlich, dass ich in die Lage komme , die DBV weiterempfehlen zu können.
Ich war mit der Leistungsabrechnung sehr zufrieden. Ich kenne aber kaum Leute, für die aktuell eine private Krankenversicherung in Frage kommt. Daher ist es nicht sehr wahrscheinlich, dass ich in die Lage komme , die DBV weiterempfehlen zu können.
Problemlos und unkomplizierte abwicklung ... schaden gemeldet und alles hat seinen lauf genommen und ist sehr kundenfreundlich abgewickelt worden ... danke dafür...
Problemlos und unkomplizierte abwicklung ... schaden gemeldet und alles hat seinen lauf genommen und ist sehr kundenfreundlich abgewickelt worden ... danke dafür...