AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
07.06.2019 | 07:25 Uhr  VerifiziertWenn ich nicht aus eigener Erfahrung wüsste, dass es AXA besser kann wie in diesem Schadensfall, wäre meine Beurteilung sicher schlechter ausgefallen. Die Abwicklung war recht zäh. Allein der Zeitraum bis der Gutachter sich unser Fahrzeug angeschaut hat - und dass nur aus viel Eigeninitiative. Wenn ich nicht aus eigener Erfahrung wüsste, dass es AXA besser kann wie in diesem Schadensfall, wäre meine Beurteilung sicher schlechter ausgefallen. Die Abwicklung war recht zäh. Allein der Zeitraum bis der Gutachter sich unser Fahrzeug angeschaut hat - und dass nur aus viel Eigeninitiative. |
07.06.2019 | 07:14 Uhr VerifiziertRechnungen werden fast vollständig übernommen, außer kleine Teile für Medikamente. Sie zahlt recht schnell zurück.
Das Einreichen der Rechnungen per Post sowie das Ausfüllen des Formulars und erst dann, wenn ***€ überschritten sind, ist sehr zeitaufwendig! Rechnungen werden fast vollständig übernommen, außer kleine Teile für Medikamente. Sie zahlt recht schnell zurück.
Das Einreichen der Rechnungen per Post sowie das Ausfüllen des Formulars und erst dann, wenn ***€ überschritten sind, ist sehr zeitaufwendig! |
07.06.2019 | 07:14 Uhr VerifiziertIch war leider fast nicht in der Lage, eine Bewertung abzugeben. Die hellgrauen Bewertungskästchen haben mir nicht gezeigt, wo und wie ich klicken muss. Das habe ich erst nach sehr vielen vergeblichen Versuchen herusbekommen. Die hellgraue Schrift hier ist eigentlich auch unmöglich. Haben Sie Angst, dass man etwas von der Bewertung vielleicht lesen kann? Im Normalfall hätte ich ein "gut" gegeben. Aber mit dem Bewertungsbogen hier, der mich Zeit und Nerven gekostet hat, komme ich leider nicht über ein Ausreichend hinaus und kann auch nur recht eingeschräkt weiter empfehlen.
Ich will auf absenden klicken.. Jetzt soll ich den Datenschutz bestätigen: Gerne - aber W O ????? Ich kann es nicht, finde die passende Stelle nicht. Ich versuche es jetzt noch 2-3 min. lang. Und wenn es nicht klappt, dann werde ich noch eine schriftliche Beschwerde nachreichen.
Ich habe es nach vielleicht 1 Minute geschafft. Gut. zunächst keine Beschwerde..Ich erwarte aber eine Antwort: *** Ich war leider fast nicht in der Lage, eine Bewertung abzugeben. Die hellgrauen Bewertungskästchen haben mir nicht gezeigt, wo und wie ich klicken muss. Das habe ich erst nach sehr vielen vergeblichen Versuchen herusbekommen. Die hellgraue Schrift hier ist eigentlich auch unmöglich. Haben Sie Angst, dass man etwas von der Bewertung vielleicht lesen kann? Im Normalfall hätte ich ein "gut" gegeben. Aber mit dem Bewertungsbogen hier, der mich Zeit und Nerven gekostet hat, komme ich leider nicht über ein Ausreichend hinaus und kann auch nur recht eingeschräkt weiter empfehlen.
Ich will auf absenden klicken.. Jetzt soll ich den Datenschutz bestätigen: Gerne - aber W O ????? Ich kann es nicht, finde die passende Stelle nicht. Ich versuche es jetzt noch 2-3 min. lang. Und wenn es nicht klappt, dann werde ich noch eine schriftliche Beschwerde nachreichen.
Ich habe es nach vielleicht 1 Minute geschafft. Gut. zunächst keine Beschwerde..Ich erwarte aber eine Antwort: *** |
07.06.2019 | 07:04 Uhr VerifiziertDer Support ist immer nett und Hilfsbereit. Es kommt aber auch vor, dass ab und an Aufträge die man am Telefon als erledigt angesehen hat, nicht umgesetzt werden. Beispiel, kleine Änderungswünsche betreffend des Vertrages, die Telefonisch durchgeführt werden können. Der Support ist immer nett und Hilfsbereit. Es kommt aber auch vor, dass ab und an Aufträge die man am Telefon als erledigt angesehen hat, nicht umgesetzt werden. Beispiel, kleine Änderungswünsche betreffend des Vertrages, die Telefonisch durchgeführt werden können. |
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung per Mail |
07.06.2019 | 06:51 Uhr VerifiziertWas super ist, ist unser Berater, der sich bei jedem Telefonat darum kümmert, der würde auch die vollen 10 Punkte bekommen. Ihre Schaden-Stelle, diese die Auszahlungen veranlasst ist nicht so zuverlässig. Deshalb auch nur 7 Punkte. Auch den Kostenvoranschlag von der Autowerkstatt haben wir bis heute nicht erhalten. Was super ist, ist unser Berater, der sich bei jedem Telefonat darum kümmert, der würde auch die vollen 10 Punkte bekommen. Ihre Schaden-Stelle, diese die Auszahlungen veranlasst ist nicht so zuverlässig. Deshalb auch nur 7 Punkte. Auch den Kostenvoranschlag von der Autowerkstatt haben wir bis heute nicht erhalten. |
07.06.2019 | 06:39 Uhr VerifiziertDer Glasschaden wurde behoben und vom Handwerker abgerechnet. Ich hatte keine Berührung mit der Versicherung, mußte nur eine Unterschrift leisten. Dies war stressfrei. Daher bin ich zufrieden. Der Glasschaden wurde behoben und vom Handwerker abgerechnet. Ich hatte keine Berührung mit der Versicherung, mußte nur eine Unterschrift leisten. Dies war stressfrei. Daher bin ich zufrieden. |
Alles Top !!! |
07.06.2019 | 06:05 Uhr VerifiziertDie Bearbeitungschritte bei AXA waren transparent einsehbar. Der Link wurde einen Tag nach meiner Meldung an mich verschickt. Geld wurde schnell überwiesen. TOP Die Bearbeitungschritte bei AXA waren transparent einsehbar. Der Link wurde einen Tag nach meiner Meldung an mich verschickt. Geld wurde schnell überwiesen. TOP |
07.06.2019 | 05:49 Uhr Verifiziertproblemloses Einreichen (elektronisch) der abzurechnenden Leistungen
kurze bearbeitungszeiten
professionelle telefonische beratung bei problemen problemloses Einreichen (elektronisch) der abzurechnenden Leistungen
kurze bearbeitungszeiten
professionelle telefonische beratung bei problemen |
