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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.06.2019 | 15:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte zum 1. Mal einen Steinschlag, deshalb habe ich mich vorsorglich telefonisch erkundigt, wie die Schadensabwicklung verläuft. Ich bekam sehr freundlich und verständlich Auskunft. Das ist für mich Service am Kunden
Ich hatte zum 1. Mal einen Steinschlag, deshalb habe ich mich vorsorglich telefonisch erkundigt, wie die Schadensabwicklung verläuft. Ich bekam sehr freundlich und verständlich Auskunft. Das ist für mich Service am Kunden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.06.2019 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich und schnelle Lösung
Sehr freundlich und schnelle Lösung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.06.2019 | 15:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abwicklung von Schadenerstattung ist sehr sehr lang, mann muss ständig nachfragen wie der Bearbeitungsstand ist. Melden tut sich keiner...
Abwicklung von Schadenerstattung ist sehr sehr lang, mann muss ständig nachfragen wie der Bearbeitungsstand ist. Melden tut sich keiner...
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.06.2019 | 15:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihre Kundenberaterin war äußerst nett und sehr freundlich. Das hat mir sehr gut gefallen. So stelle ich mir Kundenservice vor.
Ihre Kundenberaterin war äußerst nett und sehr freundlich. Das hat mir sehr gut gefallen. So stelle ich mir Kundenservice vor.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.06.2019 | 15:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung des Schadenfalls war problemlos und zufriedenstellend.
Die Abwicklung des Schadenfalls war problemlos und zufriedenstellend.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
06.06.2019 | 15:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Obwohl ich meine Rechnungen selbst einscanne und hochlade dauert die Erstattung zu lange. Wenn ich schon Arbeit für AXA übernehme möchte ich auch einen Vorteil gegenüber der alten Lösung haben
Obwohl ich meine Rechnungen selbst einscanne und hochlade dauert die Erstattung zu lange. Wenn ich schon Arbeit für AXA übernehme möchte ich auch einen Vorteil gegenüber der alten Lösung haben
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.06.2019 | 14:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Berater war ok nur das Produkt war ***,- Euro teuer als bei der ***. X6 Kfz Versicherungen
Der Berater war ok nur das Produkt war ***,- Euro teuer als bei der ***. X6 Kfz Versicherungen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.06.2019 | 14:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Agentur organisiert Termine und Leihfahrzeug, guter Service, empfehlenswert...
Agentur organisiert Termine und Leihfahrzeug, guter Service, empfehlenswert...
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
06.06.2019 | 14:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Von meiner Versicherung sollte ich erwarten, dass ich auf Verbesserungen, Verbilligungen und sonstigen Änderungen ohne mein Zutun von meinem Makler aufgeklärt werde. Dies geschah leider nur dann, wenn ich persönlich vorstellig wurde.
Von meiner Versicherung sollte ich erwarten, dass ich auf Verbesserungen, Verbilligungen und sonstigen Änderungen ohne mein Zutun von meinem Makler aufgeklärt werde. Dies geschah leider nur dann, wenn ich persönlich vorstellig wurde.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.06.2019 | 14:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn man die technischen Voraussetzungen besitzt und sich eingelesen hat ist die elektronische Übermittlung sehr bequem. Falls es weiterhin gut klappt - ich habe erst drei Einsendungen getätigt - werde ich diese Methode gerne weiter benutzen.
Wenn man die technischen Voraussetzungen besitzt und sich eingelesen hat ist die elektronische Übermittlung sehr bequem. Falls es weiterhin gut klappt - ich habe erst drei Einsendungen getätigt - werde ich diese Methode gerne weiter benutzen.
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