Vertrag ordentlich. Leistungen bisher ordentlich abgewickelt. Neues Portal noch nicht benutzt (zu viele Leute ändern gerade...), aber emailabwicklung prima
Vertrag ordentlich. Leistungen bisher ordentlich abgewickelt. Neues Portal noch nicht benutzt (zu viele Leute ändern gerade...), aber emailabwicklung prima
Nach Ersatz-OP rechtes Knie habe ich auf eine mehrwöchige Reha verzichtet und habe nur 2 x 10 Anwendungen bei einem Physiotherapeuten in Anspruch genommen: nämlich: 10 x Lymphdrainage + 10 x manuelle Anwendung. Bei der Abrechnung wurden € *** abgezogen, weil die Anwendungen zu teuer wären. Erst nach Einschaltung der Agentur *** wurde der Betrag nach etlicher Zeit vergütet.
Nach Ersatz-OP rechtes Knie habe ich auf eine mehrwöchige Reha verzichtet und habe nur 2 x 10 Anwendungen bei einem Physiotherapeuten in Anspruch genommen: nämlich: 10 x Lymphdrainage + 10 x manuelle Anwendung. Bei der Abrechnung wurden € *** abgezogen, weil die Anwendungen zu teuer wären. Erst nach Einschaltung der Agentur *** wurde der Betrag nach etlicher Zeit vergütet.
Die Leistungsabrechungen wurden größtenteils ohne Probleme bearbeitet. Kam es zu Beanstandungen wurden diese begründet und konnten so dem Leistungserbringer mitgeteilt werden.
Die Leistungsabrechungen wurden größtenteils ohne Probleme bearbeitet. Kam es zu Beanstandungen wurden diese begründet und konnten so dem Leistungserbringer mitgeteilt werden.
Ich ärgere mich trotzdem immer wieder, wenn von Abrechnungen von Ärzten oder Heilpraktikern nicht alles übernommen wird. Ich verstehe nicht, dass es da nicht ganz einheitliche Regelungen gibt, wie viel genau und was genau diese abrechnen dürfen. Das würde es für uns als Laien einfacher machen, mit der Bearbeitungszeit bin ich sehr zufrieden.
Ich ärgere mich trotzdem immer wieder, wenn von Abrechnungen von Ärzten oder Heilpraktikern nicht alles übernommen wird. Ich verstehe nicht, dass es da nicht ganz einheitliche Regelungen gibt, wie viel genau und was genau diese abrechnen dürfen. Das würde es für uns als Laien einfacher machen, mit der Bearbeitungszeit bin ich sehr zufrieden.
Realtiv zügige Abwicklung.
Innerhalb von etwa 2 Wochen ist der Antrag bearbeitet und das Geld überwiesen.
Die Beihilfe in *** braucht im Gegensatz dazu etwa 4-6 Wochen!!
Die Hotline ist kompetent und wenn keine Auskunft erteilt werden kann, erfolgt vom persönlichen Berater zeitnah der Anruf mit detaillierten Auskünften. Super!
Realtiv zügige Abwicklung.
Innerhalb von etwa 2 Wochen ist der Antrag bearbeitet und das Geld überwiesen.
Die Beihilfe in *** braucht im Gegensatz dazu etwa 4-6 Wochen!!
Die Hotline ist kompetent und wenn keine Auskunft erteilt werden kann, erfolgt vom persönlichen Berater zeitnah der Anruf mit detaillierten Auskünften. Super!