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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.05.2019 | 14:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Berwertung basiert auf der Grundlage, dass ich einen wirklich zuverlässigen und immer ein Einsatzbereiten Betreuer der AXA Versicherung habe, welcher sich unverzüglich meiner Wünsche annimmt und zu 100%ig ehrlich berät und unterstützt sowie sehr korrekt arbeitet. Deswegen fällt die Wahl meiner Versicherungen immer auf die AXA. Besonderem Dank bin ich dem *** verpflichtet.
Meine Berwertung basiert auf der Grundlage, dass ich einen wirklich zuverlässigen und immer ein Einsatzbereiten Betreuer der AXA Versicherung habe, welcher sich unverzüglich meiner Wünsche annimmt und zu 100%ig ehrlich berät und unterstützt sowie sehr korrekt arbeitet. Deswegen fällt die Wahl meiner Versicherungen immer auf die AXA. Besonderem Dank bin ich dem *** verpflichtet.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.05.2019 | 14:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gegenüber der Zeit vor einem Jahr dauert es heute doppelt so lange, bis eine Erstattung erfolgt.
Gegenüber der Zeit vor einem Jahr dauert es heute doppelt so lange, bis eine Erstattung erfolgt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.05.2019 | 14:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Einreichen der Rechnung war unproblematisch und das Geld war recht schnell aus meinem Konto.
Das Einreichen der Rechnung war unproblematisch und das Geld war recht schnell aus meinem Konto.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.05.2019 | 13:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Ablauf war absolut reibungslos. Die Nutzung der App funktioniert einwandfrei und unkompliziert. Kommunikation war auch sehr gut und alle relevanten Informationen wurden zur Verfügung gestellt. Eine etwas schnellere Bearbeitungszeit wäre ausgezeichnet. Alles in allem aber tadellos!
Der Ablauf war absolut reibungslos. Die Nutzung der App funktioniert einwandfrei und unkompliziert. Kommunikation war auch sehr gut und alle relevanten Informationen wurden zur Verfügung gestellt. Eine etwas schnellere Bearbeitungszeit wäre ausgezeichnet. Alles in allem aber tadellos!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.05.2019 | 13:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Beratung bekommen und kostenabrechnungen waren immer gut begründet bezüglich der nicht anerkannten Leistungen. Außerdem gute App und einreichen der Belege geht bequem und schnell
Kompetente Beratung bekommen und kostenabrechnungen waren immer gut begründet bezüglich der nicht anerkannten Leistungen. Außerdem gute App und einreichen der Belege geht bequem und schnell
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.05.2019 | 13:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Überweisung der freien Leistungen.
Schnelle Überweisung der freien Leistungen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.05.2019 | 13:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Mitarbeiter, sind immer sehr bemüht und Hilfsbereit. Habe noch nie bereut, bei der AXA versichert zu sein. Werde seit vielen Jahren super von der Agentur in *** betreut!!!
Sehr gute Mitarbeiter, sind immer sehr bemüht und Hilfsbereit. Habe noch nie bereut, bei der AXA versichert zu sein. Werde seit vielen Jahren super von der Agentur in *** betreut!!!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.05.2019 | 13:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut geschulte Mitarbeiter, die am Telefon kompetent auftreten und für eine schnelle Regulierung der Hindernisse in der Leistungsabrechnung sorgen.
Gut geschulte Mitarbeiter, die am Telefon kompetent auftreten und für eine schnelle Regulierung der Hindernisse in der Leistungsabrechnung sorgen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.05.2019 | 12:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung verlief problemlos und schnell - auch der Erstattungsbetrag wurde rasch überwiesen. Was ich zudem positiv finde: Dass es zumindest die Möglichkeit gibt, die Leistungsabrechnung per Fax zu erledigen und man nicht gezwungen ist, einen Brief zu schicken. Mein Kritikpunkt schließt sich aber daran an, den im Sinne der Nachhaltigkeit und Digitalisierung sollte die Leistungsabrechnung für alle Kunden auch per App möglich sein oder über ein Online-Portal. Mit einer Zusatzversicherung allein ist man davon leider ausgeschlossen.
Die Leistungsabrechnung verlief problemlos und schnell - auch der Erstattungsbetrag wurde rasch überwiesen. Was ich zudem positiv finde: Dass es zumindest die Möglichkeit gibt, die Leistungsabrechnung per Fax zu erledigen und man nicht gezwungen ist, einen Brief zu schicken. Mein Kritikpunkt schließt sich aber daran an, den im Sinne der Nachhaltigkeit und Digitalisierung sollte die Leistungsabrechnung für alle Kunden auch per App möglich sein oder über ein Online-Portal. Mit einer Zusatzversicherung allein ist man davon leider ausgeschlossen.
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