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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.05.2024 | 08:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eigentlich bin ich sehr zufrieden, aber die letzten Erstattungen dauerten sehr lange.
Eigentlich bin ich sehr zufrieden, aber die letzten Erstattungen dauerten sehr lange.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.05.2024 | 08:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachfrage zu einem laufenden Schaden. Ich wurde sehr freundlich an die zuständige Stelle weitergeleitet. Vielen lieben Dank
Nachfrage zu einem laufenden Schaden. Ich wurde sehr freundlich an die zuständige Stelle weitergeleitet. Vielen lieben Dank
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.05.2024 | 08:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kommunikation war etwas holprig, im Bezug auf das Nachreichen eines Rezeptes
Die Kommunikation war etwas holprig, im Bezug auf das Nachreichen eines Rezeptes
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.05.2024 | 08:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe heute meine Rechnung fürs Folgejahr erhalten und diese war trotz gestiegener SFK um *** Euro gestiegen. Dazu wollte ich eine Info und wurde innerhalb der Axa telefonisch rum gereicht und wurde immer wieder an den Makler verwiesen, welcher mich dann wieder an die Axa verwiesen hat. Wieso kann mir meine Versicherung, also SIE, keine Auskunft erteilen. Sorry, geht garnicht. Das ist nicht der erste Fall wo die AXA mir bei meinen eigenen Verträgen nicht helfen kann, dass ist schwach, gefällt mir nicht und muß ich nicht haben. Da haben andere Versicherungen einen deutlich besseren Service. ***
Ich habe heute meine Rechnung fürs Folgejahr erhalten und diese war trotz gestiegener SFK um *** Euro gestiegen. Dazu wollte ich eine Info und wurde innerhalb der Axa telefonisch rum gereicht und wurde immer wieder an den Makler verwiesen, welcher mich dann wieder an die Axa verwiesen hat. Wieso kann mir meine Versicherung, also SIE, keine Auskunft erteilen. Sorry, geht garnicht. Das ist nicht der erste Fall wo die AXA mir bei meinen eigenen Verträgen nicht helfen kann, dass ist schwach, gefällt mir nicht und muß ich nicht haben. Da haben andere Versicherungen einen deutlich besseren Service. ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.05.2024 | 08:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden. Allerdings klappte es in diesem Jahr nicht bestens gut mit den Bonusgutschriften bei BMI-Bonus und Fitnessbonus, abwohl alle Infos an unseres Versicherungsagentur abgegeben wurden.
Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden. Allerdings klappte es in diesem Jahr nicht bestens gut mit den Bonusgutschriften bei BMI-Bonus und Fitnessbonus, abwohl alle Infos an unseres Versicherungsagentur abgegeben wurden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.05.2024 | 08:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zuverlässigkeit, Zugangserleichterung bei der APP
Zuverlässigkeit, Zugangserleichterung bei der APP
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.05.2024 | 08:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nette und zuvorkommend Mitarbeiter. Immer wieder schön wie hilfreich sie sind.
Sehr nette und zuvorkommend Mitarbeiter. Immer wieder schön wie hilfreich sie sind.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.05.2024 | 08:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte eine sehr freundliche Mitarbeiterin.
Ich hatte eine sehr freundliche Mitarbeiterin.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.05.2024 | 08:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles so funktioniert wie abgesprochen
Hat alles so funktioniert wie abgesprochen
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Ja