AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
17.05.2024 | 08:05 Uhr  VerifiziertDie Mitarbeiterin ist sehr freundlich und kompetend.
Die Belege werden sehr schleppend abgerechnet, was vor 1 Jahr noch nicht war. Die Mitarbeiterin ist sehr freundlich und kompetend.
Die Belege werden sehr schleppend abgerechnet, was vor 1 Jahr noch nicht war. |
17.05.2024 | 08:05 Uhr VerifiziertBearbeitungszeit für eine relativ simple Anfrage viel zu lang: nach 3 Wochen immer noch keine Antwort. Der vorsorgliche Hinweis auf "verlängerte Bearbeitungszeit" hilft und tröstet wenig.
Proaktive Kontakte durch AXA - ggf. telefonische, um Bearbeitung in Textform zu vermeiden - wären hilfreich. Bearbeitungszeit für eine relativ simple Anfrage viel zu lang: nach 3 Wochen immer noch keine Antwort. Der vorsorgliche Hinweis auf "verlängerte Bearbeitungszeit" hilft und tröstet wenig.
Proaktive Kontakte durch AXA - ggf. telefonische, um Bearbeitung in Textform zu vermeiden - wären hilfreich. |
17.05.2024 | 08:02 Uhr VerifiziertDas Ablegen der Daten hat sehr gut funktioniert. Das Umbenennen der Dateien, das Verschieben in die Ordner ist intuitiv möglich.
Anstrengend empfand ich das Login-Verfahren, weil ich auf der Startseite nicht erkennen konnte, ob ich mich als "Unternehmen", "Arbeitsnehmer" oder sonst wie anmelden muss. Nur durch die Nutzung eines gespeicherten Links kam ich auf "privat". Ich hoffe, dass ich das richtig gemacht habe. Jedenfalls bot mir die Startseite zu viele Möglichkeiten, aus denen ich nicht auszuwählen wusste. VG Das Ablegen der Daten hat sehr gut funktioniert. Das Umbenennen der Dateien, das Verschieben in die Ordner ist intuitiv möglich.
Anstrengend empfand ich das Login-Verfahren, weil ich auf der Startseite nicht erkennen konnte, ob ich mich als "Unternehmen", "Arbeitsnehmer" oder sonst wie anmelden muss. Nur durch die Nutzung eines gespeicherten Links kam ich auf "privat". Ich hoffe, dass ich das richtig gemacht habe. Jedenfalls bot mir die Startseite zu viele Möglichkeiten, aus denen ich nicht auszuwählen wusste. VG |
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter. |
Habe keine Abrechnung erhalten! |
Sehr freundlicher und zielorientierter Kundenkontakt |
Persönlicher Kontakt
Netter Kontakt
Kompetenter Kontakt |
17.05.2024 | 07:53 Uhr VerifiziertFür über *** Beitrag könnte alles etwas schneller gehen und nicht nach jedem Bisschen eine Umfrage per Mail kommen. Wenn man nicht reagiert wird man weiter zugespamt. Für über *** Beitrag könnte alles etwas schneller gehen und nicht nach jedem Bisschen eine Umfrage per Mail kommen. Wenn man nicht reagiert wird man weiter zugespamt. |
Abrechnungen werden immer zügig bearbeitet |
17.05.2024 | 07:50 Uhr VerifiziertKlare Aussagen zu meinem Problem, freundliche Mitarbeiterin, gutes Gespräch Klare Aussagen zu meinem Problem, freundliche Mitarbeiterin, gutes Gespräch |
