AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Rückfrage zur Eintragung in den Steuerunterlagen. |
22.04.2019 | 07:44 Uhr  VerifiziertMeine Anfrage/Anliegen wurde sehr schnell bearbeitet, sehr nettes und professionelles Gespräch Meine Anfrage/Anliegen wurde sehr schnell bearbeitet, sehr nettes und professionelles Gespräch |
Ausser der Bestätigungsmail gab es keine Reaktion oder Antwort ! |
22.04.2019 | 03:46 Uhr VerifiziertSehr nette Ansprechpartner und Sofortige lösung der Problem.
Vielen Dank für Ihr Bemühungen.
Mit freundlichen Grüßen Sehr nette Ansprechpartner und Sofortige lösung der Problem.
Vielen Dank für Ihr Bemühungen.
Mit freundlichen Grüßen |
21.04.2019 | 19:05 Uhr VerifiziertIch bin von der schnellen Arbeit von meinem Versicherungsbüro *** sowie von der Axa Zentrale über das schnelle bearbeiten meines Schadens überrascht.Was ich nur nicht verstehe wenn ich einen kostenvoranschlag einreiche um zu erkennen wie hoch der Schaden ist dann erst die Rechnung einreichen muss um an das Geld zu kommen um den Handwerker zu bezahlen.Entweder es reicht der Kostenvoranschlag oder ich gebe die Rechnung aus dadurch hätte man Zeit sparen können. Ich bin von der schnellen Arbeit von meinem Versicherungsbüro *** sowie von der Axa Zentrale über das schnelle bearbeiten meines Schadens überrascht.Was ich nur nicht verstehe wenn ich einen kostenvoranschlag einreiche um zu erkennen wie hoch der Schaden ist dann erst die Rechnung einreichen muss um an das Geld zu kommen um den Handwerker zu bezahlen.Entweder es reicht der Kostenvoranschlag oder ich gebe die Rechnung aus dadurch hätte man Zeit sparen können. |
21.04.2019 | 19:00 Uhr VerifiziertSchnelle unproblematische Schadensabwicklung. Vielen lieben Dank war alles super Schnelle unproblematische Schadensabwicklung. Vielen lieben Dank war alles super |
21.04.2019 | 17:28 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung der ersten Rechnung erfolgte sehr zügig. Jedoch dauerte die Berabeitung der zweiten Rechnung über 14 Tage. Die Bearbeitung der ersten Rechnung erfolgte sehr zügig. Jedoch dauerte die Berabeitung der zweiten Rechnung über 14 Tage. |
21.04.2019 | 16:34 Uhr VerifiziertEs konnte mir in keiner Weise weitergeholfen werden. Es erfolgte lediglich der Hinweis: Ihr Anliegen ist in Bearbeitung. Und dies, obwohl der zugrunde liegende Sachverhalt (Kündigung des bestehenden Versicherungsvertrages) bereits über zwei Wochen zurück lag und ich lediglich eine Bestätigung der Kündigung erbeten hatte. Grundsätzlich bietet die AXA einen extrem schlechten Service, was auch zur Kündigung des Vertrages beigetragen hat. Es konnte mir in keiner Weise weitergeholfen werden. Es erfolgte lediglich der Hinweis: Ihr Anliegen ist in Bearbeitung. Und dies, obwohl der zugrunde liegende Sachverhalt (Kündigung des bestehenden Versicherungsvertrages) bereits über zwei Wochen zurück lag und ich lediglich eine Bestätigung der Kündigung erbeten hatte. Grundsätzlich bietet die AXA einen extrem schlechten Service, was auch zur Kündigung des Vertrages beigetragen hat. |
21.04.2019 | 14:13 Uhr VerifiziertDie Abrechnung erfolgte relativ schnell (d.h. innerhalb von 14 Tagen), sie war übersichtlich und korrekt erstellt.
Eine Anregung: Für Kunden, die sich oft auf Auslandsreisen befinden und nur unregelmäßig Ihr DBV-online-Postfach konsultieren können, wäre es allerdings wünschenswert, mit einer kurzen email-Mitteilung auf die erfolgte Abrechnung hinzuweisen. Die Abrechnung erfolgte relativ schnell (d.h. innerhalb von 14 Tagen), sie war übersichtlich und korrekt erstellt.
Eine Anregung: Für Kunden, die sich oft auf Auslandsreisen befinden und nur unregelmäßig Ihr DBV-online-Postfach konsultieren können, wäre es allerdings wünschenswert, mit einer kurzen email-Mitteilung auf die erfolgte Abrechnung hinzuweisen. |
Sehr freundlich, kompetent und hat mir geholfen |
