AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Endlich kompetente Hilfe! |
Alles gut gelaufen. |
18.04.2019 | 09:05 Uhr  VerifiziertDie Einrichtung im Internet nach Fehlern meinerseits braucht umfassende Hilfe im Alter (***). Ich bin nicht an umfassende Beratung gekommen. Dabei gebe ich zu, dass es sicher viel Zeit gebraucht hätte. Ich wurde dazwischen weitergeleitet an die Technik, aber kam auch nicht zum Erfolg. Mein Eindruck, umfassende Hilfe ist nicht möglich. Die Einrichtung im Internet nach Fehlern meinerseits braucht umfassende Hilfe im Alter (***). Ich bin nicht an umfassende Beratung gekommen. Dabei gebe ich zu, dass es sicher viel Zeit gebraucht hätte. Ich wurde dazwischen weitergeleitet an die Technik, aber kam auch nicht zum Erfolg. Mein Eindruck, umfassende Hilfe ist nicht möglich. |
18.04.2019 | 09:05 Uhr VerifiziertAnteil der Eigenbeteiligung bei der Leistungsabrechnung wurde von mir nicht richtig erkannt.
Die telefonische Abstimmung war sehr hilfreich und der AXA Kontakt war nicht genervt von meinem Fehler Anteil der Eigenbeteiligung bei der Leistungsabrechnung wurde von mir nicht richtig erkannt.
Die telefonische Abstimmung war sehr hilfreich und der AXA Kontakt war nicht genervt von meinem Fehler |
die superschnelle und unkomplizierte Abwicklung des Schadens |
18.04.2019 | 08:23 Uhr VerifiziertIch bin mit dem Sachbearbeiter der den Fall aufgenommen hatte sehr zufrieden .
Nach einem kurzen Telefongespräch konnte die Arbeit vergeben werden.
Wir hoffen das es auch in Zukunft so geht. Ich bin mit dem Sachbearbeiter der den Fall aufgenommen hatte sehr zufrieden .
Nach einem kurzen Telefongespräch konnte die Arbeit vergeben werden.
Wir hoffen das es auch in Zukunft so geht. |
18.04.2019 | 08:17 Uhr VerifiziertDie schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meiner eingereichten Belege und die sehr gute Betreuung durch meinen zuständigen Agenten *** Die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meiner eingereichten Belege und die sehr gute Betreuung durch meinen zuständigen Agenten *** |
18.04.2019 | 07:47 Uhr VerifiziertIch habe keine 10 Punkte bewertet, da eine Leistung zunächst abgelehnt wurde (Medikation von Dekristol und Vitamin B). Aufgrund meiner Diagnosen sind die Medikamente wichtig und sollen eine Verschlechterung verhindern. Nach erneuter Prüfung wurden die Rechnungen beglichen, allerdings mit einem Hinweis, dass ggf. eine weitere Erstattung nicht möglich sei. M.E. muss man immer den individuellen Fall betrachten. Eine Aussage, dass sich die Blutwerte in der Regel nach Medikation verbessern, trifft unter Umständen nicht auf den Einzelfall zu. Wenn ein Arzt eine Medikation verordnet, dann sollte die Krankenversicherung die Notwendigkeit nicht hinterfragen. Ich habe keine 10 Punkte bewertet, da eine Leistung zunächst abgelehnt wurde (Medikation von Dekristol und Vitamin B). Aufgrund meiner Diagnosen sind die Medikamente wichtig und sollen eine Verschlechterung verhindern. Nach erneuter Prüfung wurden die Rechnungen beglichen, allerdings mit einem Hinweis, dass ggf. eine weitere Erstattung nicht möglich sei. M.E. muss man immer den individuellen Fall betrachten. Eine Aussage, dass sich die Blutwerte in der Regel nach Medikation verbessern, trifft unter Umständen nicht auf den Einzelfall zu. Wenn ein Arzt eine Medikation verordnet, dann sollte die Krankenversicherung die Notwendigkeit nicht hinterfragen. |
Unkomplizierte und superschnelle Abwicklung. |
Freundliche und kompetente Beratung |
