AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
13.04.2019 | 20:34 Uhr  VerifiziertDie AXA ist eine sehr große Enttäuschung für mich. In dem Schadensfall sind von der Rechnung der Autowerkstatt *** € abgezogen worden. Dabei handelt es sich um verschiedene Positionen, wo auch noch Kleckerbeträge von *** € angezogen worden sind.
Die Restsumme von *** habe ich dann selbst der Werkstatt bezahlt.
Die Quintessenz aus diesem Vorgang: Obwohl ich jahrzehntelang bei der Axa versichert war, bin ich von dieser Firma maßlos enttäuscht und werde demnächst zu einer anderen Versicherung wechseln. Die AXA ist eine sehr große Enttäuschung für mich. In dem Schadensfall sind von der Rechnung der Autowerkstatt *** € abgezogen worden. Dabei handelt es sich um verschiedene Positionen, wo auch noch Kleckerbeträge von *** € angezogen worden sind.
Die Restsumme von *** habe ich dann selbst der Werkstatt bezahlt.
Die Quintessenz aus diesem Vorgang: Obwohl ich jahrzehntelang bei der Axa versichert war, bin ich von dieser Firma maßlos enttäuscht und werde demnächst zu einer anderen Versicherung wechseln. |
13.04.2019 | 20:14 Uhr Verifiziertich konnte schnell jemand telefonisch erreichen, der sich umgehend um mein anliegen kümmern konnte. außerdem ist der chat sehr reaktionsnah. ich konnte schnell jemand telefonisch erreichen, der sich umgehend um mein anliegen kümmern konnte. außerdem ist der chat sehr reaktionsnah. |
13.04.2019 | 20:06 Uhr VerifiziertDie Rechnungen werden größtenteils vollständig übernommen, die Abwicklung ist reibungslos. Die Rechnungen werden größtenteils vollständig übernommen, die Abwicklung ist reibungslos. |
13.04.2019 | 20:00 Uhr VerifiziertDie Kolegin konnte mir nicht weiterhelfen weil der vertrag in Arbeit war kein Zugriff trotz versicherungnummer Die Kolegin konnte mir nicht weiterhelfen weil der vertrag in Arbeit war kein Zugriff trotz versicherungnummer |
Auslesen der Rechnungsdaten, Export der Abrechn7ng schwierig |
Prompte und unkomoplizierte Abwicklung |
13.04.2019 | 18:20 Uhr VerifiziertDie Rechnung wurde von mir an das zuständige AXA Versicherungsbüro per MAIL weitergeleitet. Diese wurde umgehenden von der Mitarbeiterin an die Hauptverwaltung gesendet und binnen weniger Tage auf meinem Konto gutgeschrieben.
Das Versicherungsbüro ist sehr zuverlässig und in der Hauptverwaltung wurde der Vorgang zügig bearbeitet. Die Rechnung wurde von mir an das zuständige AXA Versicherungsbüro per MAIL weitergeleitet. Diese wurde umgehenden von der Mitarbeiterin an die Hauptverwaltung gesendet und binnen weniger Tage auf meinem Konto gutgeschrieben.
Das Versicherungsbüro ist sehr zuverlässig und in der Hauptverwaltung wurde der Vorgang zügig bearbeitet. |
13.04.2019 | 18:02 Uhr VerifiziertLeider war der Herr am Telefon nicht gerade Freundlich ,die restliche Abwicklung der Ausbezahlung ist bis jetzt immer noch nicht erfolgt . Leider war der Herr am Telefon nicht gerade Freundlich ,die restliche Abwicklung der Ausbezahlung ist bis jetzt immer noch nicht erfolgt . |
13.04.2019 | 18:01 Uhr VerifiziertLeider hat mir Ihre Mitarbeiterin auch auf konkrete Nachfrage und Schilderung dass beim letzten Telefonat eine andere Auskunft zur Mitversicherung meiner Lebensgefährtin zur Diensthaftpflicht eine falsche Auskunft gegeben. Erst durch erneute Anfrage meiner Versicherungsmaklerin bei der axa wurde die Frage geklärt! Leider hat mir Ihre Mitarbeiterin auch auf konkrete Nachfrage und Schilderung dass beim letzten Telefonat eine andere Auskunft zur Mitversicherung meiner Lebensgefährtin zur Diensthaftpflicht eine falsche Auskunft gegeben. Erst durch erneute Anfrage meiner Versicherungsmaklerin bei der axa wurde die Frage geklärt! |
13.04.2019 | 17:40 Uhr VerifiziertMein Anliegen wurde vollständig geklärt. Der/ Die Mitarbeiter/in der AXA war sehr freundlich und konnte mir schnell weiterhelfen. Mein Anliegen wurde vollständig geklärt. Der/ Die Mitarbeiter/in der AXA war sehr freundlich und konnte mir schnell weiterhelfen. |
