Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
13.04.2019 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Großen und Ganzen war die Kommunikation in Ordnung und mein Anliegen wurde angenommen. Dachte ich zumindest. Bis heute (knapp zwei Wochen später) ist die versprochene schriftliche Bestätigung nicht bei mir eingegangen. Das enttäuscht mich sehr und mein Vertrauen in die AXA schwindet, seitdem ich als Kundin "gewonnen" wurde. Unter einer Versicherung, die sich kümmert, verstehe ich etwas anderes.
Im Großen und Ganzen war die Kommunikation in Ordnung und mein Anliegen wurde angenommen. Dachte ich zumindest. Bis heute (knapp zwei Wochen später) ist die versprochene schriftliche Bestätigung nicht bei mir eingegangen. Das enttäuscht mich sehr und mein Vertrauen in die AXA schwindet, seitdem ich als Kundin "gewonnen" wurde. Unter einer Versicherung, die sich kümmert, verstehe ich etwas anderes.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
13.04.2019 | 15:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Regulierung ist unbefriedigend da von AXA keinerlei Informationen kamen warum die eingereichte Rechnung gekürzt wurde MfG ***
Die Regulierung ist unbefriedigend da von AXA keinerlei Informationen kamen warum die eingereichte Rechnung gekürzt wurde MfG ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.04.2019 | 15:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auszahlung LV
Auszahlung LV
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.04.2019 | 14:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eingabe der Rechnungen via scan sehr komfortabel, Abrechnung rasch und übersichtlich. Bei tel Rückfragen Gesprächspartner sehr kompetent und freundlich.
Eingabe der Rechnungen via scan sehr komfortabel, Abrechnung rasch und übersichtlich. Bei tel Rückfragen Gesprächspartner sehr kompetent und freundlich.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.04.2019 | 14:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter telefonischer Kontakt
Guter telefonischer Kontakt
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.04.2019 | 14:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin rundherum zufrieden!! Top Versicherung!!
Ich bin rundherum zufrieden!! Top Versicherung!!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.04.2019 | 14:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hoffe ich konnte richtig stellen das meine schadenfreiheitsrabatte jetzt korrekt übernommen wurden. Hoffe auf ei r positive Rückmeldung der AXA
Ich hoffe ich konnte richtig stellen das meine schadenfreiheitsrabatte jetzt korrekt übernommen wurden. Hoffe auf ei r positive Rückmeldung der AXA
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.04.2019 | 14:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte Fragen zwecks Problemlösung. Der Kontkt war unmöglich.Keine Hilfestellung geboten und die Dame am Telefon war sehr unfreundlich.
Ich hatte Fragen zwecks Problemlösung. Der Kontkt war unmöglich.Keine Hilfestellung geboten und die Dame am Telefon war sehr unfreundlich.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.04.2019 | 14:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das ist lästig und unnötig
Das ist lästig und unnötig
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.04.2019 | 14:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr freundlich. sehr hilfreich und bemüht zu helfen
sehr freundlich. sehr hilfreich und bemüht zu helfen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja