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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.04.2019 | 14:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung meines Anliegens wurde sehr zügig und umfassend durchgeführt. Ich bin sehr zufrieden.
Die Bearbeitung meines Anliegens wurde sehr zügig und umfassend durchgeführt. Ich bin sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.04.2019 | 14:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin mit den Leistungen bis jetzt zufrieden.
Bin mit den Leistungen bis jetzt zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.04.2019 | 14:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.04.2019 | 14:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die reibungslose Abwicklung der Abrechnungen ist mehr als positiv, das gilt sowohl für Krankenhaus - als auch Arztrechnungen bei ambulanter Behandlung. Darüber hinaus gibt es auch eine großzügige Kulanz Regelung in speziellen Fällen. Die individuelle Beratung und Betreuung bei Krebserkrankung hat mich überzeugt!
Die reibungslose Abwicklung der Abrechnungen ist mehr als positiv, das gilt sowohl für Krankenhaus - als auch Arztrechnungen bei ambulanter Behandlung. Darüber hinaus gibt es auch eine großzügige Kulanz Regelung in speziellen Fällen. Die individuelle Beratung und Betreuung bei Krebserkrankung hat mich überzeugt!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.04.2019 | 14:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle Bearbeitung und die damit verbundene Auszahlung.
Die schnelle Bearbeitung und die damit verbundene Auszahlung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
09.04.2019 | 14:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nicht Service und Kundenorientierte Behandlung des Kunden.
Nicht Service und Kundenorientierte Behandlung des Kunden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.04.2019 | 14:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit Ihrer Versicherung und hatte bisher noch keinerlei Schwierigkeiten.
Ich bin sehr zufrieden mit Ihrer Versicherung und hatte bisher noch keinerlei Schwierigkeiten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.04.2019 | 14:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weil die Kommunikation und die Abwicklung reibungslos funktioniert haben.
Weil die Kommunikation und die Abwicklung reibungslos funktioniert haben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.04.2019 | 14:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles funktioniert schnell und unkompliziert
Alles funktioniert schnell und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.04.2019 | 14:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service, insbesondere das Einreichen der Arztrechnungen und deren Bearbeitung bis zur Rückerstattung gemäß Tarifen ist gut gelöst. Die Fristen vom Einreichen bis zur Auszahlung sind relativ kurz und zwingen den Versicherten hier nicht zur finanziellen Vorstreckung der Rechnungen. Die Zahlungsziele bei den Arzt- und Zahnarztrechnungen werden leider ohnehin immer kürzer. Zum Teil nur 14 Tage. Hier ist es gut, die Rechnungen fristgerecht bezahlen zu können. Das wäre bei der Beihilfe staatlicherseits sehr wünschenswert.
Der Service, insbesondere das Einreichen der Arztrechnungen und deren Bearbeitung bis zur Rückerstattung gemäß Tarifen ist gut gelöst. Die Fristen vom Einreichen bis zur Auszahlung sind relativ kurz und zwingen den Versicherten hier nicht zur finanziellen Vorstreckung der Rechnungen. Die Zahlungsziele bei den Arzt- und Zahnarztrechnungen werden leider ohnehin immer kürzer. Zum Teil nur 14 Tage. Hier ist es gut, die Rechnungen fristgerecht bezahlen zu können. Das wäre bei der Beihilfe staatlicherseits sehr wünschenswert.
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