AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
09.04.2019 | 09:11 Uhr  VerifiziertBisher wurden all meine Abrechnungen ordnungsgemäß abgewickelt. Eine Empfehlungs-10 kann ich aber wegen doch hohen Tarife nicht geben. Bisher wurden all meine Abrechnungen ordnungsgemäß abgewickelt. Eine Empfehlungs-10 kann ich aber wegen doch hohen Tarife nicht geben. |
09.04.2019 | 09:10 Uhr VerifiziertIch wurde nicht darüber aufgeklärt ,dass ich ab 55 Jahre nicht mehr in eine gesetzliche Krankenversicherung wechseln kann. Zu dem Zeitpunkt als ich 55 Jahre alt wurde befand ich mich in Scheidung und es war abzusehen ,dass ich den KV -Betrag künftig nur schwer aufbringen kann . Statt dessen war der Versicherungsmakler nur damit beschäftigt mir eine Rürup-Renten zu verkaufen. Für mich war und bleibt dieses Verhalten sehr unseriös und nur profitorientiert. Durch dieses Verhalten des Maklers bin ich in eine finanzielle Falle getreten mit enormen negativen Auswirkungen. Ich wünsche Ihnen, dass Ihnen selbst so etwas in Ihrem Leben niemals passieren wird. Ich wurde nicht darüber aufgeklärt ,dass ich ab 55 Jahre nicht mehr in eine gesetzliche Krankenversicherung wechseln kann. Zu dem Zeitpunkt als ich 55 Jahre alt wurde befand ich mich in Scheidung und es war abzusehen ,dass ich den KV -Betrag künftig nur schwer aufbringen kann . Statt dessen war der Versicherungsmakler nur damit beschäftigt mir eine Rürup-Renten zu verkaufen. Für mich war und bleibt dieses Verhalten sehr unseriös und nur profitorientiert. Durch dieses Verhalten des Maklers bin ich in eine finanzielle Falle getreten mit enormen negativen Auswirkungen. Ich wünsche Ihnen, dass Ihnen selbst so etwas in Ihrem Leben niemals passieren wird. |
09.04.2019 | 08:54 Uhr VerifiziertSehr unfreundlich. Mein Anliegen konnte nicht geklärt werden und es wurde mir keine Hilfe angeboten. Erst der Vorversicherer konnte das Anliegen klären. Wäre ich besser dort geblieben Sehr unfreundlich. Mein Anliegen konnte nicht geklärt werden und es wurde mir keine Hilfe angeboten. Erst der Vorversicherer konnte das Anliegen klären. Wäre ich besser dort geblieben |
09.04.2019 | 08:46 Uhr VerifiziertSchnelle und unkomplizierte Abwicklung des gemeldeten Schadensfalls. Sehr freundliche Bearbeiterin. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung des gemeldeten Schadensfalls. Sehr freundliche Bearbeiterin. |
09.04.2019 | 08:38 Uhr VerifiziertWesentlich verbesserter Service mit Einführung der elektronischen Abrechnung der Rechnungen für die Krankenversicherung. KV-Beiträge im Vergleich zu anderen Anbietern etwas teurer. Daher nur 7 Punkte bei der Weiterempfehlung. Wesentlich verbesserter Service mit Einführung der elektronischen Abrechnung der Rechnungen für die Krankenversicherung. KV-Beiträge im Vergleich zu anderen Anbietern etwas teurer. Daher nur 7 Punkte bei der Weiterempfehlung. |
09.04.2019 | 08:09 Uhr Verifiziertvermehrte Streichung von Rechnungsbeträgen, die nach großem Aufwand (zuerst Schreiben an Arzt/Abrechnungsstelle), Weiterleitung der Stellungnahme an die DBV und dann Nachzahlung der gekürzten Beträge.
Dies führt nicht nur zu Frust beim Versicherten sondern auch zur Verärgerung der Ärzte, die bei mir schon bis zur künftigen Behandlungseinschränkung geführt hat.
Eine Prüfung der Abrechnungen ist absolut nötig, jedoch hat sich in den letzten Jahren hier ein unberechtigter Streichungsmarathon bei der DBV entwickelt, der viel Zeitaufwand und Kosten verursacht. vermehrte Streichung von Rechnungsbeträgen, die nach großem Aufwand (zuerst Schreiben an Arzt/Abrechnungsstelle), Weiterleitung der Stellungnahme an die DBV und dann Nachzahlung der gekürzten Beträge.
Dies führt nicht nur zu Frust beim Versicherten sondern auch zur Verärgerung der Ärzte, die bei mir schon bis zur künftigen Behandlungseinschränkung geführt hat.
Eine Prüfung der Abrechnungen ist absolut nötig, jedoch hat sich in den letzten Jahren hier ein unberechtigter Streichungsmarathon bei der DBV entwickelt, der viel Zeitaufwand und Kosten verursacht. |
09.04.2019 | 08:07 Uhr VerifiziertDie Einreichung von Rechnungen geht einfach und schnell. Dasselbe gilt für das Abrufen von Abrechnungen und anderen Dokumenten. Die Abwicklung hat sich durch den Onlinezugang erheblich vereinfacht. Die Einreichung von Rechnungen geht einfach und schnell. Dasselbe gilt für das Abrufen von Abrechnungen und anderen Dokumenten. Die Abwicklung hat sich durch den Onlinezugang erheblich vereinfacht. |
09.04.2019 | 07:52 Uhr VerifiziertAlle bisherigen Kontakte mit der DBV waren durchweg positiv. Die Möglichkeit, Rechnungen online hochzuladen gestaltet sich einfach und bequem. Die Zahlungen sind innerhalb weniger Tage erstattet. Empfehlenswert. Alle bisherigen Kontakte mit der DBV waren durchweg positiv. Die Möglichkeit, Rechnungen online hochzuladen gestaltet sich einfach und bequem. Die Zahlungen sind innerhalb weniger Tage erstattet. Empfehlenswert. |
09.04.2019 | 07:49 Uhr VerifiziertSchnelle und zielführende Hilfe im Schadensfall! (In meinem Fall: Diebstahl von Schlüssel und Portemonnaie, Austausch der Schließanlagen notwendig) Schnelle und zielführende Hilfe im Schadensfall! (In meinem Fall: Diebstahl von Schlüssel und Portemonnaie, Austausch der Schließanlagen notwendig) |
Kunden zufriedenheit scheint die AXA nicht zu Interessieren. |
