AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnelle Bearbeitung meine Kostenbelege und Leistungserstattung |
Kompetenz und Freundlichkeit |
Schnell unkompliziert kundenfreundlich |
Sehr zufrieden mit allen Abläufen. |
04.04.2019 | 12:21 Uhr  VerifiziertBeim Wechsel zu AXA war der Monatsbeitrag bei ca. ***€. Beim 1. Machtrag ging es schon auf ***€ dann auf ca. ***€. Die Übernahme der SF Klassen vom alten Versicherer ist seit 4 Monaten ohne Erfolg was wohl der Grund ist, warum der Betrag so hoch ist. Nach über einem Monat warten und nachträglichem Telefonat gab es die Antwort: "ich sehe, dass es schon in Bearbeitung ist, außer den Status auf wichtig zu setzen kann ich nichts machen. Sie kriegen einen Schreiben wenn es soweit bearbeitet ist" .
Eins steht fest! Ende des Jahres bin ich nicht mehr bei euch Kunde ! Beim Wechsel zu AXA war der Monatsbeitrag bei ca. ***€. Beim 1. Machtrag ging es schon auf ***€ dann auf ca. ***€. Die Übernahme der SF Klassen vom alten Versicherer ist seit 4 Monaten ohne Erfolg was wohl der Grund ist, warum der Betrag so hoch ist. Nach über einem Monat warten und nachträglichem Telefonat gab es die Antwort: "ich sehe, dass es schon in Bearbeitung ist, außer den Status auf wichtig zu setzen kann ich nichts machen. Sie kriegen einen Schreiben wenn es soweit bearbeitet ist" .
Eins steht fest! Ende des Jahres bin ich nicht mehr bei euch Kunde ! |
04.04.2019 | 12:03 Uhr VerifiziertSchnelle Verbindung zum Ansprechpartner.
Kompetente Beratung und Aussage über Anteil an der Bezahlung von Hörgeräten. Schnelle Verbindung zum Ansprechpartner.
Kompetente Beratung und Aussage über Anteil an der Bezahlung von Hörgeräten. |
04.04.2019 | 12:00 Uhr VerifiziertDie Streichungen bei den Rechnungen
Wenn man im laufenden Jahr höhere Rechnungen einschickt ist es nicht so gut Die Streichungen bei den Rechnungen
Wenn man im laufenden Jahr höhere Rechnungen einschickt ist es nicht so gut |
04.04.2019 | 11:36 Uhr VerifiziertAnlass war die Aufforderung von AXA. Eigentlich haben Sie nichts anders gemacht wie sonst. Die Bearbeitung hat etwas länger gedauert. Das ist aber auch Ihre Aufgabe. Rechnungen prüfen und bezahlen. Anlass war die Aufforderung von AXA. Eigentlich haben Sie nichts anders gemacht wie sonst. Die Bearbeitung hat etwas länger gedauert. Das ist aber auch Ihre Aufgabe. Rechnungen prüfen und bezahlen. |
04.04.2019 | 11:29 Uhr VerifiziertIch bin durch meinen zurückliegenden nicht einfachen Krankheitsverlauf und die gute flexible Betreuung durch das AXA-Team trotz einiger aufgelaufener Kosten doch recht angetan vom Service und der Betreuung insgesamt Ich bin durch meinen zurückliegenden nicht einfachen Krankheitsverlauf und die gute flexible Betreuung durch das AXA-Team trotz einiger aufgelaufener Kosten doch recht angetan vom Service und der Betreuung insgesamt |
04.04.2019 | 11:24 Uhr VerifiziertEs wurde kein Sachbearbeiter genannt, Rückrufbitten wurden ignoriert, keinerlei Schriftverkehr von Seiten AXA, verzögerte Sachverständigentermine, Auskunft nur über meinen Kundenberater, keine schriftliche Schadensabrechnung. Es wurde kein Sachbearbeiter genannt, Rückrufbitten wurden ignoriert, keinerlei Schriftverkehr von Seiten AXA, verzögerte Sachverständigentermine, Auskunft nur über meinen Kundenberater, keine schriftliche Schadensabrechnung. |
