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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.04.2019 | 21:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zuverlässig und schnell.
Sehr zuverlässig und schnell.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.04.2019 | 21:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr gute Schadensabwicklung
sehr gute Schadensabwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.04.2019 | 20:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
neuer zusätzlicher vertrag, war aber sehr unzufrieden mit dem kundenberater, sehr schnippisch, sehr arrogant, viel mir dauernd ins wort und hat mich behandelt, als wäre ich ein kind, unmöglich, daher kein zusätzlicher vertrag, werde meinen vertrag / verträge auch kündigen,
neuer zusätzlicher vertrag, war aber sehr unzufrieden mit dem kundenberater, sehr schnippisch, sehr arrogant, viel mir dauernd ins wort und hat mich behandelt, als wäre ich ein kind, unmöglich, daher kein zusätzlicher vertrag, werde meinen vertrag / verträge auch kündigen,
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.04.2019 | 20:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Insgesamt war die Kommunikation und die Regelung extrem gut, leider hat es doch recht lange gedauert.
Insgesamt war die Kommunikation und die Regelung extrem gut, leider hat es doch recht lange gedauert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
03.04.2019 | 20:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer kompetent und hilfreich.
Wie immer kompetent und hilfreich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
03.04.2019 | 20:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe im Oktober letzen Jahres mit meiner Abrechnung eine Überweisung zum Facharzt eingereicht. Trotz dieser Überweisung wurde mir in den folgenden fünf pder sechs Abrechnungen immer wieder die Erstattung der Rechnung für den Facharzt um ***% gekürzt. Ich mußte ein jedes Mal hinterher telefonieren um doch noch die volle Erstattung zu erhalten. Erst heute wieder ,,, Die Erreichbarkeit der "Hotline" stellt sich für mich als weiterer Phsychoterror da !! Entweder man hängt wirklich stunden - oder tagelang in der Warteschleife, fliegt einfach so raus oder bekommt erst gar keine Verbidung ... Es sind jedes mal unzählige Versuche nötig um an das Ziel zu kommen. Diese Umstände belasten mich enorm und machen mich ohne jede Übertreibung zusätzlich krank ! MfG ***
Ich habe im Oktober letzen Jahres mit meiner Abrechnung eine Überweisung zum Facharzt eingereicht. Trotz dieser Überweisung wurde mir in den folgenden fünf pder sechs Abrechnungen immer wieder die Erstattung der Rechnung für den Facharzt um ***% gekürzt. Ich mußte ein jedes Mal hinterher telefonieren um doch noch die volle Erstattung zu erhalten. Erst heute wieder ,,, Die Erreichbarkeit der "Hotline" stellt sich für mich als weiterer Phsychoterror da !! Entweder man hängt wirklich stunden - oder tagelang in der Warteschleife, fliegt einfach so raus oder bekommt erst gar keine Verbidung ... Es sind jedes mal unzählige Versuche nötig um an das Ziel zu kommen. Diese Umstände belasten mich enorm und machen mich ohne jede Übertreibung zusätzlich krank ! MfG ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.04.2019 | 20:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin zufrieden - sowohl mit Kommunikation als auch mit Schnelligkeit der Abwicklung
Bin zufrieden - sowohl mit Kommunikation als auch mit Schnelligkeit der Abwicklung
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
03.04.2019 | 19:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einreichung mit der App geht unkompliziert. Einziges Manko ist die regelmäßige Zwangsänderung des Passworts. Das kann man sich bei den geforderten Voraussetzungen wirklich nicht mehr merken.
Die Einreichung mit der App geht unkompliziert. Einziges Manko ist die regelmäßige Zwangsänderung des Passworts. Das kann man sich bei den geforderten Voraussetzungen wirklich nicht mehr merken.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
03.04.2019 | 19:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetent, schnelle Antworten, perfekt!
Sehr kompetent, schnelle Antworten, perfekt!
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Gesamtbewertung4.0
03.04.2019 | 19:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose Abrechnung über die AXA App
Problemlose Abrechnung über die AXA App
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