Im großen und ganzen ist die AXA eine gute Versicherung, aber der Versicherungs-Ansprechpartner lässt zu wünschen übrig, ich fühle mich bei diesem Versicherungsmakler nicht gut aufgehoben, er meldet sich nie, ( keine Kundenpflege ) das hatte ich mir anders vorgestellt.
Hatte zwar meine letzte Leistungsabrechnung erhalten, aber davor hatte man sich keine Mühe gegeben. Hatte schon an Kündigung gedacht.
Wenn ich ein Anliegen habe wende ich mich nur noch an die AXA Hauptverwaltung,
mit meinem Ansprechpartner oder dessen Sekretärin ( sehr unfreundlich )
möchte ich nicht mehr viel zu tun haben, sorry.
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Hatte zwar meine letzte Leistungsabrechnung erhalten, aber davor hatte man sich keine Mühe gegeben. Hatte schon an Kündigung gedacht.
Wenn ich ein Anliegen habe wende ich mich nur noch an die AXA Hauptverwaltung,
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möchte ich nicht mehr viel zu tun haben, sorry.
Allgemeine Anfragen an die DBV könnten von der Dauer der Bearbeitungszeit verbessert werden. Ansonsten ist diese empfehlenswert, da ich seit fast 40 Jahren mit dieser zufrieden bin.
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Über die App ist ein schnelles und unkompliziertes Abrechnen der Kosten möglich. Sollten dennoch einmal Fragen auftauchen, steht uns unsere Agentur *** in *** jederzeit kompetent und rasch zur Seite.
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