Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
03.04.2019 | 06:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Art und Weise der Werbung durch die AXA und die praktische Umsetzung nach Abschluß von Versicherungsverträgen sind sehr weit voneinander entfernt. Punkte die gar nicht der Zeit entsprechen: Im Krankheitsfall trotz bestehender attestierter Arbeitsunfähigkeit immer wieder separate Tagegeld-Zahlscheine beim Arzt ausfüllen zu lassen. Dies belastet Arzt und Patient. Patienten- oder besser Versicherungsbesuche zur Kontrolle sind richtig, wenn diese jedoch relativ kurz nach einer Op erfolgen, deutet dies darauf hin, das man Wege sucht, seinen Zahlungen nicht nachkommen zu müssen.
Die Art und Weise der Werbung durch die AXA und die praktische Umsetzung nach Abschluß von Versicherungsverträgen sind sehr weit voneinander entfernt. Punkte die gar nicht der Zeit entsprechen: Im Krankheitsfall trotz bestehender attestierter Arbeitsunfähigkeit immer wieder separate Tagegeld-Zahlscheine beim Arzt ausfüllen zu lassen. Dies belastet Arzt und Patient. Patienten- oder besser Versicherungsbesuche zur Kontrolle sind richtig, wenn diese jedoch relativ kurz nach einer Op erfolgen, deutet dies darauf hin, das man Wege sucht, seinen Zahlungen nicht nachkommen zu müssen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.04.2019 | 06:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr guter und schneller Support! Sowohl online als auch telefonisch steht’s informiert gewesen. Kurzfristige und kulante Regelung des Schadens. Eigentlich so, wie in der Werbung suggeriert wird. Perfekt, da ist man gerne Kunde!
Sehr guter und schneller Support! Sowohl online als auch telefonisch steht’s informiert gewesen. Kurzfristige und kulante Regelung des Schadens. Eigentlich so, wie in der Werbung suggeriert wird. Perfekt, da ist man gerne Kunde!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.04.2019 | 06:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe eine Krankenzusatzversicherung bei der AXA. Erstmalig habe ich einen Rechnung eingereicht und es hat alles perfekt funktioniert. Die Homepage ist sehr übersichtlich gestaltet, das Hochladen der Belege einfach. Die Bearbeitung erfolgte sehr schnell und ich wurde über alle Schritte informiert. Toll, vielen Dank!
Ich habe eine Krankenzusatzversicherung bei der AXA. Erstmalig habe ich einen Rechnung eingereicht und es hat alles perfekt funktioniert. Die Homepage ist sehr übersichtlich gestaltet, das Hochladen der Belege einfach. Die Bearbeitung erfolgte sehr schnell und ich wurde über alle Schritte informiert. Toll, vielen Dank!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.04.2019 | 06:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
prompte Erledigung
prompte Erledigung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.04.2019 | 06:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin absolut zufrieden mit Ihrer Krankenversicherung. Ich wüßte nicht was verbessert werden könnte.
Ich bin absolut zufrieden mit Ihrer Krankenversicherung. Ich wüßte nicht was verbessert werden könnte.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.04.2019 | 06:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung. netter kontakt. Super auf den kunden abgestimmt
Schnelle Bearbeitung. netter kontakt. Super auf den kunden abgestimmt
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.04.2019 | 06:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA benutzt moderne Technologien und Prozesse, welche die Kommunikation zwischen dem Versicherten und der Versicherung sehr stark erleichtern. Dies ist für jemanden, der wenig Zeit hat eine enorme Hilfe. Die Schnelligkeit der Abrechnungen ist auch beeindruckend.
AXA benutzt moderne Technologien und Prozesse, welche die Kommunikation zwischen dem Versicherten und der Versicherung sehr stark erleichtern. Dies ist für jemanden, der wenig Zeit hat eine enorme Hilfe. Die Schnelligkeit der Abrechnungen ist auch beeindruckend.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.04.2019 | 06:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe schnell Kontakt aufnehmen können und mein Fall wurde problemlos bearbeitet. Eine nette Dame rief mich an und erklärte mir, was ich zu tun habe. Ich hätte mir lediglich eine Rückmeldung gewünscht, als ich meine Unterlagen an Axa gesendet habe. Ich wusste zu dem Zeitpunkt nämlich nicht, wie es weiter geht. Bezahlt Axa die Rechnung oder ich? Fehlen Unterlagen oder ist es so in Ordnung?! Ca 4 Wochen später hatte ich die komplette Summe auf dem Konto und konnte die Rechnung begleichen. Darüber wäre ich gerne informiert worden. So habe ich es durch Zufall gesehen, als ich gestern auf mein Konto schaute. Nun ist der Fall aber abgeschlossen und die Rechnung bezahlt. Vielen Dank!
Ich habe schnell Kontakt aufnehmen können und mein Fall wurde problemlos bearbeitet. Eine nette Dame rief mich an und erklärte mir, was ich zu tun habe. Ich hätte mir lediglich eine Rückmeldung gewünscht, als ich meine Unterlagen an Axa gesendet habe. Ich wusste zu dem Zeitpunkt nämlich nicht, wie es weiter geht. Bezahlt Axa die Rechnung oder ich? Fehlen Unterlagen oder ist es so in Ordnung?! Ca 4 Wochen später hatte ich die komplette Summe auf dem Konto und konnte die Rechnung begleichen. Darüber wäre ich gerne informiert worden. So habe ich es durch Zufall gesehen, als ich gestern auf mein Konto schaute. Nun ist der Fall aber abgeschlossen und die Rechnung bezahlt. Vielen Dank!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
03.04.2019 | 06:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung war nicht Zielführend, habe mich dann an meinen Berater vor Ort gewand. hier war die Hilfe perfekt.
Die Beratung war nicht Zielführend, habe mich dann an meinen Berater vor Ort gewand. hier war die Hilfe perfekt.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.04.2019 | 05:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
***versuch durch AXA bei Kaskoabrechnung Abzug für Teile Kein Vetragsgegenstand Sind nur noch Kunde weil Fa. *** sich besonders einsetzt.
***versuch durch AXA bei Kaskoabrechnung Abzug für Teile Kein Vetragsgegenstand Sind nur noch Kunde weil Fa. *** sich besonders einsetzt.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein