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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.04.2019 | 18:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonischer Kontakt war schnell und freundlich. Jedoch musste ich mein Anliegen für ein Angebot dann doch schriftlich einreichen (es ging nicht um einen Vertragsabschluss sondern nur um das Zusenden eines Angebots für eine Änderung).
Telefonischer Kontakt war schnell und freundlich. Jedoch musste ich mein Anliegen für ein Angebot dann doch schriftlich einreichen (es ging nicht um einen Vertragsabschluss sondern nur um das Zusenden eines Angebots für eine Änderung).
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
02.04.2019 | 18:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Kundenberatung, schneller Service und Antwort auf Anfragen
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Ja
 
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Gesamtbewertung2.0
02.04.2019 | 18:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da ich für meine Erkrankung fast keine finanziellen Mittel zur Verfügung habe, ist der Selbstbehalt für mich das nicht zu stämmen. Bei einer Schwerbehinderung von 100% sollte der Selbstbehalt entfallen. Worte aus dem wahren Leben.
Da ich für meine Erkrankung fast keine finanziellen Mittel zur Verfügung habe, ist der Selbstbehalt für mich das nicht zu stämmen. Bei einer Schwerbehinderung von 100% sollte der Selbstbehalt entfallen. Worte aus dem wahren Leben.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
02.04.2019 | 18:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Abrechnung wurde umgehend und zu meiner Zufriedenheit erledigt
Meine Abrechnung wurde umgehend und zu meiner Zufriedenheit erledigt
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Gesamtbewertung1.0
02.04.2019 | 18:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Als langjähriger Kunde (über 30 Jahre) bin ich als Mitarbeiter des öffentlichen Dienstes schon bei der DBV versichert gewesen .Der Übergang in die AXA war leider negativ behaftet da die Versicherungen immer teurer geworden sind. Alleine die Gebäudeversicherung hat sich seit 2010 verdoppelt was schon unverschämt ist. Nun kündigte sich *** (der Agentur von ***) an. Er würde gerne über meine Verträge sprechen und aufgrund der Verteurung ließe sich etwas machen. Ich verwies gleich auf meine begrenzte Zeit und das ich keine neuen Verträge benötige. Wie soll es anders sein *** hat meine Zeit verschwendet und natürlich kein besseres Angebot bezgl. der Gebäudeversicherung gemacht sondern es war sogar noch teurer als der laufende Vertrag. Desweiteren sagte er, meine volljährigen Kinder seien wohl versehentlich aus der Reisekrankenversicherung rausgenommen wurden , ich ihn bat sie wieder mit einzupflegen ,woraus er 2 Neuverträge machte..Negativ
Als langjähriger Kunde (über 30 Jahre) bin ich als Mitarbeiter des öffentlichen Dienstes schon bei der DBV versichert gewesen .Der Übergang in die AXA war leider negativ behaftet da die Versicherungen immer teurer geworden sind. Alleine die Gebäudeversicherung hat sich seit 2010 verdoppelt was schon unverschämt ist. Nun kündigte sich *** (der Agentur von ***) an. Er würde gerne über meine Verträge sprechen und aufgrund der Verteurung ließe sich etwas machen. Ich verwies gleich auf meine begrenzte Zeit und das ich keine neuen Verträge benötige. Wie soll es anders sein *** hat meine Zeit verschwendet und natürlich kein besseres Angebot bezgl. der Gebäudeversicherung gemacht sondern es war sogar noch teurer als der laufende Vertrag. Desweiteren sagte er, meine volljährigen Kinder seien wohl versehentlich aus der Reisekrankenversicherung rausgenommen wurden , ich ihn bat sie wieder mit einzupflegen ,woraus er 2 Neuverträge machte..Negativ
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Gesamtbewertung5.0
02.04.2019 | 18:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Von der Zweigstelle in *** von *** fühle ich mich sehr gut betreut.
Von der Zweigstelle in *** von *** fühle ich mich sehr gut betreut.
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Gesamtbewertung5.0
02.04.2019 | 18:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung ist relativ einfach und die Antwortzeit akzeptabel. Die Verarbeitungszeit könnte schneller gehen. Ich habe einen schnellen Glasfaseranschluss, trotzdem dauert die Verarbeitung relativ lange.
Die Bearbeitung ist relativ einfach und die Antwortzeit akzeptabel. Die Verarbeitungszeit könnte schneller gehen. Ich habe einen schnellen Glasfaseranschluss, trotzdem dauert die Verarbeitung relativ lange.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
02.04.2019 | 18:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Fall wurde schnell bearbeitet. Wir haben den Fall gemeldet und die Abwicklung erfolgte auch reibungslos
Der Fall wurde schnell bearbeitet. Wir haben den Fall gemeldet und die Abwicklung erfolgte auch reibungslos
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Gesamtbewertung5.0
02.04.2019 | 18:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nette und kompetente Helfer an telefonischen Kundenservice . Lobenswert
Sehr nette und kompetente Helfer an telefonischen Kundenservice . Lobenswert
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Gesamtbewertung5.0
02.04.2019 | 18:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher hatte ich keinerlei Probleme, was Fragen, Erstattungen etc. angeht. Dementsprechend gibt es für mich keinerlei Gründe, die für die DBV sprechen.
Bisher hatte ich keinerlei Probleme, was Fragen, Erstattungen etc. angeht. Dementsprechend gibt es für mich keinerlei Gründe, die für die DBV sprechen.
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