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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.03.2019 | 14:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der AXA voll zufrieden und würde sie jedem empfehlen
Ich bin mit der AXA voll zufrieden und würde sie jedem empfehlen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
30.03.2019 | 14:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurde zugesichert, einen entsprechenden Versicherungsnachweis postalisch an meine Adresse zuzusenden. Dies ist nicht geschehen.
Es wurde zugesichert, einen entsprechenden Versicherungsnachweis postalisch an meine Adresse zuzusenden. Dies ist nicht geschehen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.03.2019 | 14:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung ist schnell und nachvollziehbar
Die Bearbeitung ist schnell und nachvollziehbar
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.03.2019 | 14:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher (nach über 40 Jahren Kunde) bin ich mit den Leistungen und dem Service zu frieden.
Bisher (nach über 40 Jahren Kunde) bin ich mit den Leistungen und dem Service zu frieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.03.2019 | 14:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Bearbeitung bei Fragen immer einen Ansprechpartner
schnelle Bearbeitung bei Fragen immer einen Ansprechpartner
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.03.2019 | 14:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die elektronische Einreichung der Belege ist eine sehr sinnvolle Neuerung. Die Schnelleinreichung machte bei der Zuordnung auf die versicherte Person Probleme.
Die elektronische Einreichung der Belege ist eine sehr sinnvolle Neuerung. Die Schnelleinreichung machte bei der Zuordnung auf die versicherte Person Probleme.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.03.2019 | 13:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung auf dem Postweg funktioniert perfekt. Per Internet hab ich es aber aufgegeben. Schnell war die Datenmenge zu groß. Die Abrechnungen wurden wurden auch aufgeteilt, daß man sich kaum mehr auskannte. Aber auf dem Postweg könnte es nicht besser sein. Fürs Internet wäre eine App wie bei der HUK empfehlenswert. Die funktioniert auch perfekt.
Die Abrechnung auf dem Postweg funktioniert perfekt. Per Internet hab ich es aber aufgegeben. Schnell war die Datenmenge zu groß. Die Abrechnungen wurden wurden auch aufgeteilt, daß man sich kaum mehr auskannte. Aber auf dem Postweg könnte es nicht besser sein. Fürs Internet wäre eine App wie bei der HUK empfehlenswert. Die funktioniert auch perfekt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.03.2019 | 13:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung, persönlicher Kontakt möglich, wenn nötig. Bisher keine Probleme.
Sehr schnelle Bearbeitung, persönlicher Kontakt möglich, wenn nötig. Bisher keine Probleme.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.03.2019 | 13:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
MyAxa Online Leistungen, schnelle Antwort
MyAxa Online Leistungen, schnelle Antwort
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.03.2019 | 13:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die unkomplizierte und schnelle Schadensabwicklung
Die unkomplizierte und schnelle Schadensabwicklung
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Ja