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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
30.03.2019 | 07:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Häufig Leistungskürzungen, lange Bearbeitungsdauer.
Häufig Leistungskürzungen, lange Bearbeitungsdauer.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.03.2019 | 07:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Vorgehen war absolut unproblematisch. Der Schaden wurde gemeldet, den Rest hat die AXA übernommen. Einen Punkt Abzug gab es wegen eines Kommunikationsproblems ...
Das Vorgehen war absolut unproblematisch. Der Schaden wurde gemeldet, den Rest hat die AXA übernommen. Einen Punkt Abzug gab es wegen eines Kommunikationsproblems ...
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
30.03.2019 | 07:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rede mit meinen Freunden / Kollegen nicht über KV. Höchstens über die Versicherungsleistungen aber nicht über Ihren Service
Rede mit meinen Freunden / Kollegen nicht über KV. Höchstens über die Versicherungsleistungen aber nicht über Ihren Service
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
30.03.2019 | 06:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nichts zu beanstanden
Nichts zu beanstanden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.03.2019 | 05:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich bin mit der Bearbeitung meiner Unterlagen grundsätzlich zufrieden. Die Dauer der Bearbeitungszeit könnte jedoch etwas zügiger stattfinden. Die Rückerstattung durch die Beihilfe ist in der Regel um 10 bis 14 Tage schneller.
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich bin mit der Bearbeitung meiner Unterlagen grundsätzlich zufrieden. Die Dauer der Bearbeitungszeit könnte jedoch etwas zügiger stattfinden. Die Rückerstattung durch die Beihilfe ist in der Regel um 10 bis 14 Tage schneller.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.03.2019 | 05:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kompetenz der Mitarbeiterin von AXA. Außerdem die prompte Hilfe, wertvolle Tips und auch die Freundlichkeit. DIe Wartezeit war nur sehr kurz
Die Kompetenz der Mitarbeiterin von AXA. Außerdem die prompte Hilfe, wertvolle Tips und auch die Freundlichkeit. DIe Wartezeit war nur sehr kurz
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.03.2019 | 02:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles ok
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.03.2019 | 01:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ständige Diskussion um Erstattung von Leistungen, obwohl man sich bemüht, die günstigste Behandlung zu finden. Obwohl man als Arzt sogar ‚kurze Wege’ nimmt und unnötige Arztbesuche vermeidet, werden wiederkehrende Rezepte verlangt (Brille). Risikozuschläge ohne Sinn (Cholezystolithiasis nach Cholezystektomie!). Abrechnungen zT unübersichtlich.
Ständige Diskussion um Erstattung von Leistungen, obwohl man sich bemüht, die günstigste Behandlung zu finden. Obwohl man als Arzt sogar ‚kurze Wege’ nimmt und unnötige Arztbesuche vermeidet, werden wiederkehrende Rezepte verlangt (Brille). Risikozuschläge ohne Sinn (Cholezystolithiasis nach Cholezystektomie!). Abrechnungen zT unübersichtlich.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.03.2019 | 01:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hätte mir gewünscht, dass die Laborrechnung auch ohne Original akzeptiert worden wäre.
Hätte mir gewünscht, dass die Laborrechnung auch ohne Original akzeptiert worden wäre.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
29.03.2019 | 23:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
der Service Level Ihrer *** ist katastrophal. Wir warten bereits seit Monaten auf eine Kostenübernahme in den USA.
der Service Level Ihrer *** ist katastrophal. Wir warten bereits seit Monaten auf eine Kostenübernahme in den USA.
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Nein