Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.03.2019 | 19:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung
sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.03.2019 | 19:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung über das AXA-Onlineportal ist sehr einfach und benutzerorientiert, die Kostenabrechnung und die Überweisung des Erstattungsbetrages erfolgt sehr zügig. Danke.
Die Abrechnung über das AXA-Onlineportal ist sehr einfach und benutzerorientiert, die Kostenabrechnung und die Überweisung des Erstattungsbetrages erfolgt sehr zügig. Danke.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.03.2019 | 18:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe im Dezember einen Kostenvoranschlag vorgelegt. Mir wurde bestätigt, dass man 50 % der Leistung übernimmt. Bei der Rechnung von über *** Euro habe ich satte *** Euro erhalten. Diese hätte ich doch glatt auch selbst zahlen können. Ich werde diese Versicherung kündigen und der Rest der Familie auch. Vielen Dank für nichts.
Habe im Dezember einen Kostenvoranschlag vorgelegt. Mir wurde bestätigt, dass man 50 % der Leistung übernimmt. Bei der Rechnung von über *** Euro habe ich satte *** Euro erhalten. Diese hätte ich doch glatt auch selbst zahlen können. Ich werde diese Versicherung kündigen und der Rest der Familie auch. Vielen Dank für nichts.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.03.2019 | 18:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut. Nur in der App werden manchmal die erstattungsbeträge nicht angezeigt.
Alles gut. Nur in der App werden manchmal die erstattungsbeträge nicht angezeigt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.03.2019 | 18:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
das ist zu viel um es ihr aus zu schreiben, ich habe ein nahmen von einer sehr unfreundlichen Person die in der Schadensmeldung arbeitet. Sie können mich gerne telefonisch ereichen unter *** wenn sievwirklich an meiner Meinung interessiert sind.
das ist zu viel um es ihr aus zu schreiben, ich habe ein nahmen von einer sehr unfreundlichen Person die in der Schadensmeldung arbeitet. Sie können mich gerne telefonisch ereichen unter *** wenn sievwirklich an meiner Meinung interessiert sind.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.03.2019 | 18:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung erfolgt immer sehr schnell. Insgesamt erstattet die DBV sehr viele Kosten; nur bei Rechnungen von Heilpraktikern ist die DBV manchmal sehr kritisch.
Die Abrechnung erfolgt immer sehr schnell. Insgesamt erstattet die DBV sehr viele Kosten; nur bei Rechnungen von Heilpraktikern ist die DBV manchmal sehr kritisch.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.03.2019 | 18:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unsägliches Misstrauen gegen einen Kunden, der seit mehren Jahzehnten alle Versicherungen bei der AXA unterhält und seine Rechnungen stets bezahlt hat. Ich werde mir eine neue Versicherungsgesellschaft suchen. So wie Sie mit mir umgehen geht man mit seinen Kunden nicht um.
Unsägliches Misstrauen gegen einen Kunden, der seit mehren Jahzehnten alle Versicherungen bei der AXA unterhält und seine Rechnungen stets bezahlt hat. Ich werde mir eine neue Versicherungsgesellschaft suchen. So wie Sie mit mir umgehen geht man mit seinen Kunden nicht um.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.03.2019 | 18:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kundenservice war sehr freundlich und Hilfsbereit und wollte meine Kritik weiterleiten. Leider habe ich aber bis heute keine Rückmeldung auf meine Kritik erhalten. Entweder wollen sie zu schnell eine Bewertung oder sie sind zu langsam in der Bearbeitung des Kundendienstes.
Der Kundenservice war sehr freundlich und Hilfsbereit und wollte meine Kritik weiterleiten. Leider habe ich aber bis heute keine Rückmeldung auf meine Kritik erhalten. Entweder wollen sie zu schnell eine Bewertung oder sie sind zu langsam in der Bearbeitung des Kundendienstes.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.03.2019 | 18:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich und zuvorkommend behandelt, Mitarbeiter konnte in kurzer Zeit auf meine Frage eingehen und hat mir einen Rückruf zugesichert, der auch sehr schnell getätigt wurde
Sehr freundlich und zuvorkommend behandelt, Mitarbeiter konnte in kurzer Zeit auf meine Frage eingehen und hat mir einen Rückruf zugesichert, der auch sehr schnell getätigt wurde
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.03.2019 | 18:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige und kompetente Beratung!
Zügige und kompetente Beratung!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja