AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung |
26.03.2019 | 15:57 Uhr  VerifiziertVon der telefonischen Schadenmeldung über kompetente Werkstattzuweisung und Schadenbehebung alles zur vollsten Zufriedenheit gelaufen. Ob telefonische Kontakte mit freundlichen Mitarbeitern oder Mailverkehr mit schnellen Rückmeldungen, mit der AXA bin ich sehr zufrieden und kann sie bedenkenlos weiterempfehlen. Von der telefonischen Schadenmeldung über kompetente Werkstattzuweisung und Schadenbehebung alles zur vollsten Zufriedenheit gelaufen. Ob telefonische Kontakte mit freundlichen Mitarbeitern oder Mailverkehr mit schnellen Rückmeldungen, mit der AXA bin ich sehr zufrieden und kann sie bedenkenlos weiterempfehlen. |
26.03.2019 | 15:54 Uhr VerifiziertGuten Tag - was soll ich sagen - mit der AXA wird alles zu einer endlosen Geschichte ohne positiven Ausgang. Die Abwicklungswege dauern viel zu lange. Endloses warten auf Antworten und am Schluss eine falsche Einordnung der Situation. Zuletzt hieß es nur "dann Klagen Sie mal" "schauen wir wie weit Sie kommen" !? Ist das normal ? Wegen eines Wasserschadens im Garten geht es nun seit einem Jahr hin und her. Letzte Woche habe ich diese Angelegenheit an meinen Anwalt weitergegeben. Ich denke nicht, dass sich die AXA durch die Entscheidung eines armseligen Sachbearbeiters ( der ja zu sparen hat - entsprechend die Vergütung ) einen Gefallen getan hat. Ich habe das privat eingereicht aber unsere Firma hat zig weitere Verträge mit dem Versicherer. Das das in Zukunft auch so bleibt -halte ich für eher unwahrscheinlich ! Guten Tag - was soll ich sagen - mit der AXA wird alles zu einer endlosen Geschichte ohne positiven Ausgang. Die Abwicklungswege dauern viel zu lange. Endloses warten auf Antworten und am Schluss eine falsche Einordnung der Situation. Zuletzt hieß es nur "dann Klagen Sie mal" "schauen wir wie weit Sie kommen" !? Ist das normal ? Wegen eines Wasserschadens im Garten geht es nun seit einem Jahr hin und her. Letzte Woche habe ich diese Angelegenheit an meinen Anwalt weitergegeben. Ich denke nicht, dass sich die AXA durch die Entscheidung eines armseligen Sachbearbeiters ( der ja zu sparen hat - entsprechend die Vergütung ) einen Gefallen getan hat. Ich habe das privat eingereicht aber unsere Firma hat zig weitere Verträge mit dem Versicherer. Das das in Zukunft auch so bleibt -halte ich für eher unwahrscheinlich ! |
26.03.2019 | 15:54 Uhr VerifiziertEs ging sehr reibungslos und schnell!
Die Frau war sehr zuvorkommend und freundlich und half mir gleich bei einer anderen Angelegenheit. Super Service Es ging sehr reibungslos und schnell!
Die Frau war sehr zuvorkommend und freundlich und half mir gleich bei einer anderen Angelegenheit. Super Service |
Komplett reibungsloser und schneller Ablauf |
26.03.2019 | 15:52 Uhr VerifiziertWartezeit am Telefon nicht optimal. Außerdem keine einfache Möglichkeit via App Kontakt aufzunehmen und direkt die Kundendaten mit zu übermitteln (vergleiche Rückrufservice von ***) Wartezeit am Telefon nicht optimal. Außerdem keine einfache Möglichkeit via App Kontakt aufzunehmen und direkt die Kundendaten mit zu übermitteln (vergleiche Rückrufservice von ***) |
26.03.2019 | 15:51 Uhr VerifiziertMit der App kann ich ohne große Probleme meine Rechnungen übermitteln.
Vielleicht wäre ein allgemeiner Postkasten noch hilfreich. Darüber könnte dann auch die Korrespondenz abgewickelt werden.
Dies wäre in meinen Augen noch eine hilfreiche Ergänzung.
Ansonsten bin ich mehr als zufrieden. Mit der App kann ich ohne große Probleme meine Rechnungen übermitteln.
Vielleicht wäre ein allgemeiner Postkasten noch hilfreich. Darüber könnte dann auch die Korrespondenz abgewickelt werden.
Dies wäre in meinen Augen noch eine hilfreiche Ergänzung.
Ansonsten bin ich mehr als zufrieden. |
26.03.2019 | 15:51 Uhr VerifiziertViel zu oft werden Beiträge nicht oder nicht vollständig erstattet und ich muss mich darum kümmern - überhaupt nicht empfehlenswert! Viel zu oft werden Beiträge nicht oder nicht vollständig erstattet und ich muss mich darum kümmern - überhaupt nicht empfehlenswert! |
26.03.2019 | 15:51 Uhr VerifiziertUnqualifizierte Ablehnung. Nach Druck und Recherche wurde die Ablehnung zurück gekommen. Unqualifizierte Ablehnung. Nach Druck und Recherche wurde die Ablehnung zurück gekommen. |
Anstandslose Kostenübernahme |
