AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
26.03.2019 | 16:26 Uhr  VerifiziertAbrechnungen der Leistungsabrechnungen nicht immer korrekt. Nacharbeitungen nach Hinweisen erfolgen zögerlich. Abrechnungen der Leistungsabrechnungen nicht immer korrekt. Nacharbeitungen nach Hinweisen erfolgen zögerlich. |
26.03.2019 | 16:24 Uhr VerifiziertWenn man bei dem richtigen Sachbearbeiter landet, ist die Qualität gut. Einige Sachbearbeiter
haben allerdings den Job als Quereinsteiger zugelost erhalten und haben keine Ahnung! Wenn man bei dem richtigen Sachbearbeiter landet, ist die Qualität gut. Einige Sachbearbeiter
haben allerdings den Job als Quereinsteiger zugelost erhalten und haben keine Ahnung! |
26.03.2019 | 16:24 Uhr VerifiziertDie Anliegen werden sehr schnell bearbeitet , und die Berater sind immer kompetent und freundlich Die Anliegen werden sehr schnell bearbeitet , und die Berater sind immer kompetent und freundlich |
26.03.2019 | 16:23 Uhr VerifiziertEs war allles in Ordnung. Die Einreichung von Belegen über die Web-Oberfläche funktioniert. Es war allles in Ordnung. Die Einreichung von Belegen über die Web-Oberfläche funktioniert. |
26.03.2019 | 16:21 Uhr VerifiziertEinfache Schadensmeldung, Negativ: Obwohl wir das Aktenzeichen der Polizeidienststelle bei der wir den Schaden gemeldet hatte angegeben haben, wollte der AXA Berater zusätzlich eine Bestätigung der Polizeidienststelle. Nachdem dies unser erste Schadenfall ist sind wir nochmal zur Polizei gefahren, die haben nur den Kopf geschüttelt. Wenn wir ein Aktenzeichen haben für was dann eine Bescheinigung.
Absolut Top: Die von der AXA beaufragte Reparaturfirma hat sich schnell gemeldet, 2 Tage später Auto abgegeben, Leihwagen bekommen, 4 Tage später Auto wieder abgeholt. Erstklassige Reparatur, Auto sogar gereinigt, freundlich und zuvorkommend. Spitze. Einfache Schadensmeldung, Negativ: Obwohl wir das Aktenzeichen der Polizeidienststelle bei der wir den Schaden gemeldet hatte angegeben haben, wollte der AXA Berater zusätzlich eine Bestätigung der Polizeidienststelle. Nachdem dies unser erste Schadenfall ist sind wir nochmal zur Polizei gefahren, die haben nur den Kopf geschüttelt. Wenn wir ein Aktenzeichen haben für was dann eine Bescheinigung.
Absolut Top: Die von der AXA beaufragte Reparaturfirma hat sich schnell gemeldet, 2 Tage später Auto abgegeben, Leihwagen bekommen, 4 Tage später Auto wieder abgeholt. Erstklassige Reparatur, Auto sogar gereinigt, freundlich und zuvorkommend. Spitze. |
Schnelle Leistungsabrechnung, gutes Online Portal |
26.03.2019 | 16:17 Uhr VerifiziertLeistungsabrechnung erfolgt grundsätzlich relativ schnell. Es werden grundsätzlich alle eingereichten Leistungen übernommen. Eine Vorabfrage zur Übernahme von Leistungen ist möglich und erfolgt recht kurzfristig. Leistungsabrechnung erfolgt grundsätzlich relativ schnell. Es werden grundsätzlich alle eingereichten Leistungen übernommen. Eine Vorabfrage zur Übernahme von Leistungen ist möglich und erfolgt recht kurzfristig. |
schnelle, reibungslose Abwicklung! |
26.03.2019 | 16:15 Uhr VerifiziertSuper Team. Tolle Arbeit. Wenn man fragen hat, werden Sie schnellstmöglich und super ausführlich beantwortet Super Team. Tolle Arbeit. Wenn man fragen hat, werden Sie schnellstmöglich und super ausführlich beantwortet |
26.03.2019 | 16:13 Uhr VerifiziertWeil ich bei der AXA tatsächlich das Gefühl habe, dass der Versicherte auch wirklich im Mittelpunkt steht. Weil ich bei der AXA tatsächlich das Gefühl habe, dass der Versicherte auch wirklich im Mittelpunkt steht. |
