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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.05.2024 | 16:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei allen Telefonaten bekam ich immer zufriedenstellende Antworten
Bei allen Telefonaten bekam ich immer zufriedenstellende Antworten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.05.2024 | 16:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr angenehmes Gespräch, Gesprächspartnerin versucht, das Problem zu lösen
Sehr angenehmes Gespräch, Gesprächspartnerin versucht, das Problem zu lösen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.05.2024 | 16:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Zeitraum der Bearbeitung war zu lang
Der Zeitraum der Bearbeitung war zu lang
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.05.2024 | 16:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
lange Bearbeitungszeit, Ergebnis nicht Vertragsgemäß, Ergebnis von meinem Antrag auf Prüfung steht immer noch aus . Wenn ein Versicherer schon über vier Monate benötigt um einen Leistungsanspruch zu prüfen, diesen dann in einer Höhe bewilligt welche nicht dem Vertrag entspricht, sollte man sich mit der Prüfung dieser Beanstandung nicht auch wieder Monate Zeit lassen. Es wird doch auch vom Versichertem verlangt das er pünktlich und in voller Höhe, seine Beiträge bezahlt!
lange Bearbeitungszeit, Ergebnis nicht Vertragsgemäß, Ergebnis von meinem Antrag auf Prüfung steht immer noch aus . Wenn ein Versicherer schon über vier Monate benötigt um einen Leistungsanspruch zu prüfen, diesen dann in einer Höhe bewilligt welche nicht dem Vertrag entspricht, sollte man sich mit der Prüfung dieser Beanstandung nicht auch wieder Monate Zeit lassen. Es wird doch auch vom Versichertem verlangt das er pünktlich und in voller Höhe, seine Beiträge bezahlt!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.05.2024 | 16:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelles und unkompliziertes Einreichen von Rechnungen über die App, mehr Erklärung bei Ablehnung Wünschenswert
Schnelles und unkompliziertes Einreichen von Rechnungen über die App, mehr Erklärung bei Ablehnung Wünschenswert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.05.2024 | 16:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnell und unkompliziert über die Agentur meines Vertrauens. Leider ging es nicht über die App.
Sehr schnell und unkompliziert über die Agentur meines Vertrauens. Leider ging es nicht über die App.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.05.2024 | 16:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung
Schnelle Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.05.2024 | 16:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche Ansprechpartner am Telefon Alle Fragen wurden immer schnell geklärt Schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen
Sehr freundliche Ansprechpartner am Telefon Alle Fragen wurden immer schnell geklärt Schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.05.2024 | 16:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Probleme werden gelöst & jeden den ich am Telefon hatte war sehr sehr freundlich. Lob bzgl. Der Freundlichkeit
Probleme werden gelöst & jeden den ich am Telefon hatte war sehr sehr freundlich. Lob bzgl. Der Freundlichkeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
15.05.2024 | 16:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erstattung von Arztrechnungen dauert viel zu lange.
Erstattung von Arztrechnungen dauert viel zu lange.
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Nein