Die Beratung vor Abschluss der Versicherung war äußerst transparent, und alle Aussagen diueser Beratung nhaben sich bestätigt. Die aktuelle Schadensabwicklung verlief sehr unkompliziert u8nd völlig reibungslos.
Die Beratung vor Abschluss der Versicherung war äußerst transparent, und alle Aussagen diueser Beratung nhaben sich bestätigt. Die aktuelle Schadensabwicklung verlief sehr unkompliziert u8nd völlig reibungslos.
Die Kollegin am Telefon hat sehr kompetent und freundlich agiert. Leider ist mein Anliegen nach 4 Wochen immer noch nicht bearbeitet ! Erneuter Anruf von mir: auch da kompetente Hilfestellung, dass eine Erinnerung geschickt wird. Ich hoffe, dass ich die Bescheinigung jetzt bald erhalte !!! und es künftig jährlich unaufgefordert bekomme. (Nachweis Überschussanteil aus Rentenzahlung). Deshalb nur die diese Bewertung.
Die Kollegin am Telefon hat sehr kompetent und freundlich agiert. Leider ist mein Anliegen nach 4 Wochen immer noch nicht bearbeitet ! Erneuter Anruf von mir: auch da kompetente Hilfestellung, dass eine Erinnerung geschickt wird. Ich hoffe, dass ich die Bescheinigung jetzt bald erhalte !!! und es künftig jährlich unaufgefordert bekomme. (Nachweis Überschussanteil aus Rentenzahlung). Deshalb nur die diese Bewertung.
Guten Tag Ich bin schon sehr lange bei Ihnen Krankenversichert.Eine Regulierung in der letzten zeit war nicht nach meinen Vorstellungen.ZB.Eine Einreichung des Beleges vom 01.03.19 wurde in den letzten 3 Wochen noch nicht bearbeitet.
In der Zwischen Zeit sind auch schon Zahlungserinnerungen bei uns ein gegangen.Das macht natürlich kein gutes Bild bei den Ärzten.
Mein Hinweis schneller Bearbeitung der Leistungabrechnung.
Ansonsten eine sehr gute Krankenversicherung weiter so.Vielen Dank bisher.Mit freundlichen Grüßen ***
Guten Tag Ich bin schon sehr lange bei Ihnen Krankenversichert.Eine Regulierung in der letzten zeit war nicht nach meinen Vorstellungen.ZB.Eine Einreichung des Beleges vom 01.03.19 wurde in den letzten 3 Wochen noch nicht bearbeitet.
In der Zwischen Zeit sind auch schon Zahlungserinnerungen bei uns ein gegangen.Das macht natürlich kein gutes Bild bei den Ärzten.
Mein Hinweis schneller Bearbeitung der Leistungabrechnung.
Ansonsten eine sehr gute Krankenversicherung weiter so.Vielen Dank bisher.Mit freundlichen Grüßen ***
Schnelle unbürokratische Bearbeitung des Schadens und sehr gute Leistung der Vertragsverkstatt (Vertragspartner der AXA). Einziger Nachteil war der Standort der Vertragswerkstatt, ist aber hinnehmbar.
Schnelle unbürokratische Bearbeitung des Schadens und sehr gute Leistung der Vertragsverkstatt (Vertragspartner der AXA). Einziger Nachteil war der Standort der Vertragswerkstatt, ist aber hinnehmbar.
Zur Zeit bin ich sehr zufrieden mit der AXA, weil meine Anliegen rasch bearbeitet und in der Regel positiv beantwortet werden. Entscheidungen werden klar erläutert. Auch fühle ich mich von der AXA gut unterstützt und betreut.
.
Sehr angenehm ist auch die Arbeit mit dem Kundenportal.
Zur Zeit bin ich sehr zufrieden mit der AXA, weil meine Anliegen rasch bearbeitet und in der Regel positiv beantwortet werden. Entscheidungen werden klar erläutert. Auch fühle ich mich von der AXA gut unterstützt und betreut.
.
Sehr angenehm ist auch die Arbeit mit dem Kundenportal.