Durch meine Paliativ-Betreuung sind meine Leistungsanforderungen gestiegen. Die AXA hat mir mehrfach schriftlich mitgeteilt, die Kosten zu erstatten. Das hat mich erfreut und ist der Hauptgrund für diese Bewertung.
Die jahrelange Zusammenarbeit mit AXA war nie problematisch.
Durch meine Paliativ-Betreuung sind meine Leistungsanforderungen gestiegen. Die AXA hat mir mehrfach schriftlich mitgeteilt, die Kosten zu erstatten. Das hat mich erfreut und ist der Hauptgrund für diese Bewertung.
Die jahrelange Zusammenarbeit mit AXA war nie problematisch.
Die gute Betreuung von unserem Versicherungsvertreter *** und ***, die jeder Zeit erreichbar sind.
Außerdem eine gute Abwicklung in aktuellen Schadensfall.
Die gute Betreuung von unserem Versicherungsvertreter *** und ***, die jeder Zeit erreichbar sind.
Außerdem eine gute Abwicklung in aktuellen Schadensfall.
Positiv ist zu bemerken, dass die Leistungsanträge wirklich sehr zügig bearbeitet werden. Noch vor einigen Jahren hätte ich (und habe das auch mehrfach getan) die DBV uneingeschränkt meinen Freunden empfohlen. Leider musste ich aber ab einem Alter von 50+ feststellen, dass die Leistungsbereitschaft bei der DBV immer mehr abnahm. Meine Kritik bezieht sich hierbei nur auf Hilfsmittel, die von den gesetzlichen Krankenkassen anstandslos übernommen werden.
Vor allem vor dem Hintergrund, dass immer erwähnt wird, dass man als privat Versicherter nicht schlechter gestellt werden darf als ein gesetzlich Versicherter, finde ich diese Sache mehr als ärgerlich. Nicht alle privat Versicherten verfügen automatisch über ein hohes Einkommen, um solche Hilfsmittel selber zu finanzieren.
Ansonsten verlaufen die Abwicklungen bei der DBV aber reibungslos und im Großen und Ganzen zufriedenstellend.
Positiv ist zu bemerken, dass die Leistungsanträge wirklich sehr zügig bearbeitet werden. Noch vor einigen Jahren hätte ich (und habe das auch mehrfach getan) die DBV uneingeschränkt meinen Freunden empfohlen. Leider musste ich aber ab einem Alter von 50+ feststellen, dass die Leistungsbereitschaft bei der DBV immer mehr abnahm. Meine Kritik bezieht sich hierbei nur auf Hilfsmittel, die von den gesetzlichen Krankenkassen anstandslos übernommen werden.
Vor allem vor dem Hintergrund, dass immer erwähnt wird, dass man als privat Versicherter nicht schlechter gestellt werden darf als ein gesetzlich Versicherter, finde ich diese Sache mehr als ärgerlich. Nicht alle privat Versicherten verfügen automatisch über ein hohes Einkommen, um solche Hilfsmittel selber zu finanzieren.
Ansonsten verlaufen die Abwicklungen bei der DBV aber reibungslos und im Großen und Ganzen zufriedenstellend.
Bin leider nicht immer zufrieden mit der Abrechnung, da sehr oft hin und her diskutiert wird, ob die Abrechnung des Arztes rechtmäßig ist oder nicht.
Ich kann leider die Rechnung selbst nicht beurteilen welche Dinge gemacht wurden oder nicht und ob die Rechnung richtig gestellt wurde.
Bin leider nicht immer zufrieden mit der Abrechnung, da sehr oft hin und her diskutiert wird, ob die Abrechnung des Arztes rechtmäßig ist oder nicht.
Ich kann leider die Rechnung selbst nicht beurteilen welche Dinge gemacht wurden oder nicht und ob die Rechnung richtig gestellt wurde.