Das Händling in der App ist recht einfach. Die Abrechnungen sind immer klar beschrieben. Als Verbesserungsvorschläge würde ich mir wünschen wenn ich eine Benachrichtigung erhalten würde wenn die eingereichten Rechnungen bearbeitet werden. So eine Art Statusmeldung (gerade bei höheren Beträgen über ***,- €). Ansonsten bin ich mit der AXA sehr zufrieden.
Das Händling in der App ist recht einfach. Die Abrechnungen sind immer klar beschrieben. Als Verbesserungsvorschläge würde ich mir wünschen wenn ich eine Benachrichtigung erhalten würde wenn die eingereichten Rechnungen bearbeitet werden. So eine Art Statusmeldung (gerade bei höheren Beträgen über ***,- €). Ansonsten bin ich mit der AXA sehr zufrieden.
Hausratglasversicherung wird nicht gleich die Eigenleistung entschädigt; gesonderten Antrag stellen: könnte sofort bei der Schadensregulierung mit angerechnet werden.
Ansonsten schnelle Bearbeitung u. Abwicklung des Schadens.
Insgesamt sehr zufrieden.
Hausratglasversicherung wird nicht gleich die Eigenleistung entschädigt; gesonderten Antrag stellen: könnte sofort bei der Schadensregulierung mit angerechnet werden.
Ansonsten schnelle Bearbeitung u. Abwicklung des Schadens.
Insgesamt sehr zufrieden.
Weil die Bearbeitung teilweise zu lange dauert und dann nicht alle eingereichten Belege auf einmal abgerechnet werden. Außerdem werden die Leistungsabrechnungen immer mit Verzögerung in die Dokumente eingestellt.
Weil die Bearbeitung teilweise zu lange dauert und dann nicht alle eingereichten Belege auf einmal abgerechnet werden. Außerdem werden die Leistungsabrechnungen immer mit Verzögerung in die Dokumente eingestellt.
Ich fühle mich da gerade übers Ohr gehauen. Ich habe ein zweites Mal auf Anraten des telef. Beraters die Rechnungen geschickt und auch eine Mail dazu geschrieben, da seinem Vernehmen nach beim ersten Mal die Rechnungen nicht zuorderbar waren. Jetzt sind sie abgelehnt, da sie am 25.02. schon einmal eingereicht wurden. Ich werde hier ganz gewaltig *** Vielen Dank. Ausserdem funktioniert die App grauenvoll und erwarte eine Stellungnahme dazu. Sie trauen sich wirklich was , hierzu auch noch eine Bewertung haben zu wollen. MfG ***
Ich fühle mich da gerade übers Ohr gehauen. Ich habe ein zweites Mal auf Anraten des telef. Beraters die Rechnungen geschickt und auch eine Mail dazu geschrieben, da seinem Vernehmen nach beim ersten Mal die Rechnungen nicht zuorderbar waren. Jetzt sind sie abgelehnt, da sie am 25.02. schon einmal eingereicht wurden. Ich werde hier ganz gewaltig *** Vielen Dank. Ausserdem funktioniert die App grauenvoll und erwarte eine Stellungnahme dazu. Sie trauen sich wirklich was , hierzu auch noch eine Bewertung haben zu wollen. MfG ***