AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Sehr einfache Belegeinreichung, zügige und vollständige Zahlungen. |
langsame bearbeitung |
22.03.2019 | 18:25 Uhr  VerifiziertGenerell erfolgt die Bearbeitung recht zügig und ist absolut zufriedenstellend. Bei der letzten Abrechnung hatte ich jedoch mit einer etwas höheren Erstattung für meine Brille gerechnet.
Das ist eine kleine Einschränkung, ansonsten würde ich die DBV durchaus weiterempfehlen. Generell erfolgt die Bearbeitung recht zügig und ist absolut zufriedenstellend. Bei der letzten Abrechnung hatte ich jedoch mit einer etwas höheren Erstattung für meine Brille gerechnet.
Das ist eine kleine Einschränkung, ansonsten würde ich die DBV durchaus weiterempfehlen. |
22.03.2019 | 18:24 Uhr VerifiziertIch kenne mich zu wenig mit versicherungen aus um sie an Menschen weiter zu empfehlen. Ich kenne mich zu wenig mit versicherungen aus um sie an Menschen weiter zu empfehlen. |
22.03.2019 | 18:23 Uhr VerifiziertDie Bearbeitungsdauer ist zu lang. Der Kunde erledigt die Arbeit für die AXA, scannt die Blege ein und ordnet zu. Da sollte die Abrechnung deutlich schneller gehen. Die Bearbeitungsdauer ist zu lang. Der Kunde erledigt die Arbeit für die AXA, scannt die Blege ein und ordnet zu. Da sollte die Abrechnung deutlich schneller gehen. |
22.03.2019 | 18:22 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung ist, wie eigentlich fast immer, rasch und zu meiner / unserer absoluten Zufriedenheit erfolgt.
Dass ich nicht die volle Punktzahl gegeben habe, ergibt sich lediglich daraus, dass das vorherige Ausfüllen des Antragsformulars mit der Angabe der Rechnungsbeträge in verschiedenen Rubriken etwas umständlicher ist als bei manchen anderen Krankenversicherungen (bei denen es reicht, wenn man die kopierten Rechnungen beilegt). Die Leistungsabrechnung ist, wie eigentlich fast immer, rasch und zu meiner / unserer absoluten Zufriedenheit erfolgt.
Dass ich nicht die volle Punktzahl gegeben habe, ergibt sich lediglich daraus, dass das vorherige Ausfüllen des Antragsformulars mit der Angabe der Rechnungsbeträge in verschiedenen Rubriken etwas umständlicher ist als bei manchen anderen Krankenversicherungen (bei denen es reicht, wenn man die kopierten Rechnungen beilegt). |
22.03.2019 | 18:21 Uhr VerifiziertSehr freundliche Mitarbeiterin! Hat meine Frage zu meinem Tarif ausführlich beantwortet und mein Anliegen so komplett erfüllt. Sehr freundliche Mitarbeiterin! Hat meine Frage zu meinem Tarif ausführlich beantwortet und mein Anliegen so komplett erfüllt. |
22.03.2019 | 18:20 Uhr Verifiziertim Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden mit dem Uploadverfahren, nur die Einreichung von
Kostenvoranschlägen (Zahnarzt) ist per Upload nicht so eindeutig. im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden mit dem Uploadverfahren, nur die Einreichung von
Kostenvoranschlägen (Zahnarzt) ist per Upload nicht so eindeutig. |
Alles super geklappt Danke |
22.03.2019 | 18:18 Uhr VerifiziertJede eingereichte Rechnung muss überprüft werden. Es kommt vor, dass Rechnungen vergessen werden. Bei doppelseitigen Kopien wird nur die Vorderseite abgerechnet, d.h. jedes Blatt kann nur einseitig kopiert werden. Jede eingereichte Rechnung muss überprüft werden. Es kommt vor, dass Rechnungen vergessen werden. Bei doppelseitigen Kopien wird nur die Vorderseite abgerechnet, d.h. jedes Blatt kann nur einseitig kopiert werden. |
