AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
22.03.2019 | 17:20 Uhr  VerifiziertSehr schnelle und unkomplizierte Schadensregulierung,megaschnelle Zahlung .ich bin sehr zufrieden mit der AXA . Sehr schnelle und unkomplizierte Schadensregulierung,megaschnelle Zahlung .ich bin sehr zufrieden mit der AXA . |
Die gesamte Abwicklung verlief unglaublich schnell und problemlos. |
22.03.2019 | 17:19 Uhr VerifiziertDer für mich zuständige Versicherungsvertreter der DBV hat sich - auch bei Schadensfällen - nur nach mehrfachen Kontaktversuchen meinerseits gemeldet.
Aktuell habe ich nach einem Sturm eine Schadensmeldung abgegeben - habe aber bis heute wieder nichts vom zuständigen Vertreter gehört. Gute Betreuung sieht anders aus.
Nach einem Einbruch vor 3 Jahren kündigte die DBV meine Hausratsversicherung, nachdem ich fast 20 Jahre mehrere Versicherungen bei der DBV laufen hatte (Auto, Wohngebäude etc.).
Daraufhin habe auch ich die meisten meiner Versicherungen bei der DBV gekündigt.
Ich kann die DBV einfach nicht weiterempfehlen - vielleicht sollte man den zuständigen Vertretern vor Ort deutlich machen, dass Kunden auch nach dem Abschluss einer Versicherung (und nachdem die Vertreter ihre Provision kassiert haben) Bedarf an Betreuung haben, vor allem im Schadensfall. Der für mich zuständige Versicherungsvertreter der DBV hat sich - auch bei Schadensfällen - nur nach mehrfachen Kontaktversuchen meinerseits gemeldet.
Aktuell habe ich nach einem Sturm eine Schadensmeldung abgegeben - habe aber bis heute wieder nichts vom zuständigen Vertreter gehört. Gute Betreuung sieht anders aus.
Nach einem Einbruch vor 3 Jahren kündigte die DBV meine Hausratsversicherung, nachdem ich fast 20 Jahre mehrere Versicherungen bei der DBV laufen hatte (Auto, Wohngebäude etc.).
Daraufhin habe auch ich die meisten meiner Versicherungen bei der DBV gekündigt.
Ich kann die DBV einfach nicht weiterempfehlen - vielleicht sollte man den zuständigen Vertretern vor Ort deutlich machen, dass Kunden auch nach dem Abschluss einer Versicherung (und nachdem die Vertreter ihre Provision kassiert haben) Bedarf an Betreuung haben, vor allem im Schadensfall. |
22.03.2019 | 17:19 Uhr VerifiziertDie App ist leicht verständlich. Das Login-Verfahren sicher und zuverlässig. Der Scan der Befunde, Rechnungen usw. ist wie die Weiterleitung unkompliziert. Die App ist leicht verständlich. Das Login-Verfahren sicher und zuverlässig. Der Scan der Befunde, Rechnungen usw. ist wie die Weiterleitung unkompliziert. |
Schnelle und in den meisten Fällen auch korrekte Abrechnung. |
22.03.2019 | 17:18 Uhr Verifiziertschnelle und zügige Bearbeitung - auch wenn etwas nicht erstattet wurde, war dies erklärt. schnelle und zügige Bearbeitung - auch wenn etwas nicht erstattet wurde, war dies erklärt. |
22.03.2019 | 17:17 Uhr VerifiziertOnline Einreichung und Online die Abrechnung. Das ist optimal. Auch die Zeit für die Bearbeitung ist angemessen. Deshalb die hohe Bewertung. Auch bei nachfragen meinerseits ist immer alles perfekt gelaufen! Online Einreichung und Online die Abrechnung. Das ist optimal. Auch die Zeit für die Bearbeitung ist angemessen. Deshalb die hohe Bewertung. Auch bei nachfragen meinerseits ist immer alles perfekt gelaufen! |
22.03.2019 | 17:17 Uhr VerifiziertDas Portal ist sehr gut und spricht definitiv für AXA. Die Bearbeitungszeit war hingegen schon mal schneller... Handelt sich ja um Standard-Abrechnungen... Das Portal ist sehr gut und spricht definitiv für AXA. Die Bearbeitungszeit war hingegen schon mal schneller... Handelt sich ja um Standard-Abrechnungen... |
Alles geht schnell und problemlos |
Schnelle und korrekte Abrechnung. Seit Jahren. |
