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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.03.2019 | 16:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige und kompetente Bearbeitung des Schadenfalls
Zügige und kompetente Bearbeitung des Schadenfalls
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2019 | 16:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung (Überweisung) und freundliches Callcenterpersonal.
Schnelle Abwicklung (Überweisung) und freundliches Callcenterpersonal.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.03.2019 | 16:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Leistungsabrechnungen durch Upload von Rechnungen und Rezepten. Verwirrend ist nach wie vor die doppelte Internetpräsenz von axa.de/meine-gesundheit und dem my-axa-Kundenportal, die sich funktionell teilweise überschneiden. Eine Zusammenführung der beiden Dienste wäre wünschenswert.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Leistungsabrechnungen durch Upload von Rechnungen und Rezepten. Verwirrend ist nach wie vor die doppelte Internetpräsenz von axa.de/meine-gesundheit und dem my-axa-Kundenportal, die sich funktionell teilweise überschneiden. Eine Zusammenführung der beiden Dienste wäre wünschenswert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.03.2019 | 15:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Bearbeitung, auch wenn in den letzten Jahren immer mehr Leistungen zunächst abgelehnt werden. Nach Einreichung einer Stellungnahme des Arztes (die dann auch wieder bezahlt werden muss!) erfolgt dann die Erstattung.
schnelle Bearbeitung, auch wenn in den letzten Jahren immer mehr Leistungen zunächst abgelehnt werden. Nach Einreichung einer Stellungnahme des Arztes (die dann auch wieder bezahlt werden muss!) erfolgt dann die Erstattung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2019 | 15:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir wurde bei meinem Anliegen super geholfen ... Die zuständige Beraterin hat sich (ob es Postalisch über Telefon oder E-Mail war) Zeit genommen, meine Probleme anzuhören, mir Lösungswege vorgeschlagen und mir alles so zu erklären, das ich es auch verstehe.
Mir wurde bei meinem Anliegen super geholfen ... Die zuständige Beraterin hat sich (ob es Postalisch über Telefon oder E-Mail war) Zeit genommen, meine Probleme anzuhören, mir Lösungswege vorgeschlagen und mir alles so zu erklären, das ich es auch verstehe.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2019 | 15:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles geht unkompliziert und schnell.
Alles geht unkompliziert und schnell.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2019 | 15:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die gesamte Abwicklung was sehr gut. Von der ersten freundlichen Schadensaufnahme und der guten Beratung bis zur Begleichung meiner Auslagen. War alles ohne großen Papierkrieg zu erledigen. Danke dafür.
Die gesamte Abwicklung was sehr gut. Von der ersten freundlichen Schadensaufnahme und der guten Beratung bis zur Begleichung meiner Auslagen. War alles ohne großen Papierkrieg zu erledigen. Danke dafür.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.03.2019 | 15:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit DVB zufrieden weil ich schon über 20 Jahren in der Versicherung bin und noch nie Ärger hatte . Auch meine Kinder und mein Schwager habe ich für die Versicherung geworben daraus hat sich ergeben das andere auch zur Versicherung gewechselt haben . *** ist auch ein sehr guter und freundlicher Vertreter kommt immer wenn was ist bei jeder hilfe ein Anruf und er ist da .
Ich bin mit DVB zufrieden weil ich schon über 20 Jahren in der Versicherung bin und noch nie Ärger hatte . Auch meine Kinder und mein Schwager habe ich für die Versicherung geworben daraus hat sich ergeben das andere auch zur Versicherung gewechselt haben . *** ist auch ein sehr guter und freundlicher Vertreter kommt immer wenn was ist bei jeder hilfe ein Anruf und er ist da .
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
22.03.2019 | 15:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnungseinreichung sofort erledigt
Rechnungseinreichung sofort erledigt
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Gesamtbewertung3.0
22.03.2019 | 15:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weil immer wieder etwas nicht übernommen wird.
Weil immer wieder etwas nicht übernommen wird.
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