AXA | Bewertungen & Erfahrungen
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Schnelle unkomplizierte Abwicklung. Schneller geht es nicht . |
16.03.2019 | 20:10 Uhr  VerifiziertIch habe meine Versicherungen bei der DBV abgeschlossen vor ca 30 Jahren. Vor ca 4 Jahren wurde die DBV von der AXA übernommen. Darauf ging es bergab. Seit einem Jahr bin ich per Rechtanwalt mit der AXA in Verbindung da die Axa meinen Schaden nicht anerkennt. ( bei einer Fahrt durch Polen Über eine Schotterstraße habe ich Glasbruchschaden an den Fenstern meines Wohnwagens erhalten. Meine Versicherung beinhaltete Teilkasko mit ***,- € Selbstbeteiligung.
Die Axa bezweifelt den Schaden obwohl ich den Schaden in einer Werkstatt habe beheben lassen und per Überweisung bezahlt habe.
Hinzu kommt das ich eine mündliche Zusage von der Axa erhalten habe.
Mein Fazit: Nie wieder Axa Ich habe meine Versicherungen bei der DBV abgeschlossen vor ca 30 Jahren. Vor ca 4 Jahren wurde die DBV von der AXA übernommen. Darauf ging es bergab. Seit einem Jahr bin ich per Rechtanwalt mit der AXA in Verbindung da die Axa meinen Schaden nicht anerkennt. ( bei einer Fahrt durch Polen Über eine Schotterstraße habe ich Glasbruchschaden an den Fenstern meines Wohnwagens erhalten. Meine Versicherung beinhaltete Teilkasko mit ***,- € Selbstbeteiligung.
Die Axa bezweifelt den Schaden obwohl ich den Schaden in einer Werkstatt habe beheben lassen und per Überweisung bezahlt habe.
Hinzu kommt das ich eine mündliche Zusage von der Axa erhalten habe.
Mein Fazit: Nie wieder Axa |
16.03.2019 | 19:57 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnungen kommen sehr schnell, sind gut nachvollziehbar und klar und verständlich beschrieben Die Leistungsabrechnungen kommen sehr schnell, sind gut nachvollziehbar und klar und verständlich beschrieben |
Es ist sehr einfach |
Prompte Bearbeitung der Angelegenheiten. |
16.03.2019 | 19:48 Uhr VerifiziertSehr positive Erfahrung bei telefonischen Nachfragen gemacht.
Bei Leistungseinreichung wurde das erstattet, was bei der Kostenzusage zugesagt wurde. Sehr positive Erfahrung bei telefonischen Nachfragen gemacht.
Bei Leistungseinreichung wurde das erstattet, was bei der Kostenzusage zugesagt wurde. |
16.03.2019 | 19:48 Uhr VerifiziertSchnelles und unkompliziertes Einreichen der Unterlagen. Zeitnahe Überweisung der Beträge. Schnelles und unkompliziertes Einreichen der Unterlagen. Zeitnahe Überweisung der Beträge. |
16.03.2019 | 19:37 Uhr VerifiziertDie Abwicklung war völlig unkompliziert, ließ sich problemlos über meinen Internet-Account erledigen. Meine Kosten wurden umgehend erstattet. Ich nehme meine Versicherung selten in Anspruch - am besten gar nicht. Aber wenn es mal Probleme gibt, wünsche ich mir das genauso. Herzlichen Dank! Die Abwicklung war völlig unkompliziert, ließ sich problemlos über meinen Internet-Account erledigen. Meine Kosten wurden umgehend erstattet. Ich nehme meine Versicherung selten in Anspruch - am besten gar nicht. Aber wenn es mal Probleme gibt, wünsche ich mir das genauso. Herzlichen Dank! |
16.03.2019 | 19:35 Uhr VerifiziertMit der Übernahme durch die AXA haben sich die Bearbeitungszeiten und die Häufigkeit der Erstattungsablehnungen erheblich erhöht. Hier entsteht der Eindruck einer weniger kun- denorientierten Volrgehensweis - die in der Vergangenheit deutlich zügiger, kulanter und schlanker war. Mit der Übernahme durch die AXA haben sich die Bearbeitungszeiten und die Häufigkeit der Erstattungsablehnungen erheblich erhöht. Hier entsteht der Eindruck einer weniger kun- denorientierten Volrgehensweis - die in der Vergangenheit deutlich zügiger, kulanter und schlanker war. |
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