AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Bearbeitung manchmal lang |
17.03.2019 | 07:38 Uhr  VerifiziertDer Hauptgrund war die sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung des Schadens.
Insgesamt nur 2 Telefonate .
Mehr hatte ich damit nicht zu tun.
Mfg
*** Der Hauptgrund war die sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung des Schadens.
Insgesamt nur 2 Telefonate .
Mehr hatte ich damit nicht zu tun.
Mfg
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17.03.2019 | 07:36 Uhr VerifiziertSie sollten an Ihrer Arbeit nichts ändern. Ich hatte noch nie Probleme und so sollte es auch bleiben. Sie sollten an Ihrer Arbeit nichts ändern. Ich hatte noch nie Probleme und so sollte es auch bleiben. |
17.03.2019 | 07:33 Uhr VerifiziertMir gefällt die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung und Erstattung. Mir gefällt die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung und Erstattung. |
17.03.2019 | 07:31 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung wird super schnell erledigt, egal welcher Art von Anfragen getätigt wurde, die Antworten waren immer auf meine Frage gezielt ausgerichtet, keine vorgefertigte Antwort, freundlich und hilfsbereit formuliert, ich habe nicht einmal in den ganzen Jahren irgendeine schlechte Erfahrung gemacht, im Gegenteil es ist alles positiv!!!!!!!! Die Bearbeitung wird super schnell erledigt, egal welcher Art von Anfragen getätigt wurde, die Antworten waren immer auf meine Frage gezielt ausgerichtet, keine vorgefertigte Antwort, freundlich und hilfsbereit formuliert, ich habe nicht einmal in den ganzen Jahren irgendeine schlechte Erfahrung gemacht, im Gegenteil es ist alles positiv!!!!!!!! |
17.03.2019 | 07:31 Uhr Verifiziertzweimal landete ich in der Praxis ***, weil sie gerade Notdienst hatte; sie hat auf Schildern und Stempel "Innere Medizin" und "Hausarzt" vermerkt. - Da die Praxis schräg gegenüber meines Hauses liegt und ich einige Bekannte habe, die dort als bei Ihrem prakt. Arzt betreut werden, machte ich diese Praxis auch zu meinem Hausarzt. - Ging zuerst gut, und jetzt will man nur noch *** % zahlen - u.a. weil ich noch keine 3 Jahre dort sei.- Empörend! zweimal landete ich in der Praxis ***, weil sie gerade Notdienst hatte; sie hat auf Schildern und Stempel "Innere Medizin" und "Hausarzt" vermerkt. - Da die Praxis schräg gegenüber meines Hauses liegt und ich einige Bekannte habe, die dort als bei Ihrem prakt. Arzt betreut werden, machte ich diese Praxis auch zu meinem Hausarzt. - Ging zuerst gut, und jetzt will man nur noch *** % zahlen - u.a. weil ich noch keine 3 Jahre dort sei.- Empörend! |
17.03.2019 | 07:23 Uhr VerifiziertIch habe drei mal mit dem telefonischen Kundenservice gesprochen. Beim zweiten Mal war ein sehr freundlicher Mann am Telefon, der mir gerne helfen wollte. Die anderen Male waren eine unmöglich aggressive Dame dran, die mich nur schnell wieder los werden wollte und ein Herr, der mit plumpen "lockeren" Sprüchen versucht hat meine Stimmung zu heben, obwohl ich schlicht eine Auskunft haben wollte. Das empfand ich als unangenehm. Ich fühlte mich bei beiden Versionen nicht ernst genommen.
Diese Betreuungsart (v.a. diese "coole" kenne ich auch bei einigen anderen Versicherungen) mag ich nicht und empfehle ich auch niemandem, weil man als Kunde immer unsicher ist, ob einem gerade einfach nur etwas verkauft oder doch empfohlen wird. Ich habe drei mal mit dem telefonischen Kundenservice gesprochen. Beim zweiten Mal war ein sehr freundlicher Mann am Telefon, der mir gerne helfen wollte. Die anderen Male waren eine unmöglich aggressive Dame dran, die mich nur schnell wieder los werden wollte und ein Herr, der mit plumpen "lockeren" Sprüchen versucht hat meine Stimmung zu heben, obwohl ich schlicht eine Auskunft haben wollte. Das empfand ich als unangenehm. Ich fühlte mich bei beiden Versionen nicht ernst genommen.
Diese Betreuungsart (v.a. diese "coole" kenne ich auch bei einigen anderen Versicherungen) mag ich nicht und empfehle ich auch niemandem, weil man als Kunde immer unsicher ist, ob einem gerade einfach nur etwas verkauft oder doch empfohlen wird. |
Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten und dem Kundenservice. |
17.03.2019 | 07:09 Uhr VerifiziertDie EDV Übertragung von Arzt-Rechnungen online an Ihre Zentrale ist mehr als mangelhaft! Die EDV Übertragung von Arzt-Rechnungen online an Ihre Zentrale ist mehr als mangelhaft! |
17.03.2019 | 07:09 Uhr VerifiziertBisher sehr kompetente Beratung. Rückzahlungen problemlos und schnell. Anzöge leicht verständlich. Bisher sehr kompetente Beratung. Rückzahlungen problemlos und schnell. Anzöge leicht verständlich. |
