AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
05.09.2024 | 15:43 Uhr  VerifiziertDie rel. schnelle Bearbeitung. Was mir nicht so gefällt ist, dass manche Leistungen bei einem Patient bezahlt werden, bei einem anderen nicht, obwohl es um die gleiche ärztliche Behandlung geht. Die rel. schnelle Bearbeitung. Was mir nicht so gefällt ist, dass manche Leistungen bei einem Patient bezahlt werden, bei einem anderen nicht, obwohl es um die gleiche ärztliche Behandlung geht. |
05.09.2024 | 15:41 Uhr VerifiziertDie Bearbeitungszeit von über 1 Monat ist zu lang.Die Beihilfestelle arbeitet im Moment schneller. Die Bearbeitungszeit von über 1 Monat ist zu lang.Die Beihilfestelle arbeitet im Moment schneller. |
Top Service, aber leider sehr lange Bearbeitungszeit! |
sehr schnell |
05.09.2024 | 15:38 Uhr VerifiziertPro: Große Versicherung mit einem guten Preis- Leistungsverhältnis.
Contra: Unverschämt lange Bearbeitungsdauer von 4 Wochen.
Contra: Anrede. Ich bin kein Kund, kein Kund:in. Bitte einfach Kunde!!!! Pro: Große Versicherung mit einem guten Preis- Leistungsverhältnis.
Contra: Unverschämt lange Bearbeitungsdauer von 4 Wochen.
Contra: Anrede. Ich bin kein Kund, kein Kund:in. Bitte einfach Kunde!!!! |
***** |
Ich bin überwiegend zufrieden |
Schnelle und unkompliziert |
Die Machenschaften der AXA Group Sind mit großen Fäden genäht |
05.09.2024 | 15:31 Uhr VerifiziertDas Telefonteam ist sehr freundlich und sucht nach Lösungen, was von deren Seite machbar ist.
In Bezug auf eine schnellere Bearbeitungszeit der eingereichten Krankheitskosten sind dem Team jedoch die Hände gebunden mit der Ausnahme von eingereichten Rechnungen, welche schon vier Wochen oder länger unbearbeitet sind.
Seit Monaten werden die eingereichten Krankheitskosten in der Regel frühestens nach vier Wochen erstattet, das ist nicht in Ordnung.
Den Rechnungsstellern steht eine zeitnahe Überweisung der Kosten zu, da die Leistung bereits erfolgt ist. Das Telefonteam ist sehr freundlich und sucht nach Lösungen, was von deren Seite machbar ist.
In Bezug auf eine schnellere Bearbeitungszeit der eingereichten Krankheitskosten sind dem Team jedoch die Hände gebunden mit der Ausnahme von eingereichten Rechnungen, welche schon vier Wochen oder länger unbearbeitet sind.
Seit Monaten werden die eingereichten Krankheitskosten in der Regel frühestens nach vier Wochen erstattet, das ist nicht in Ordnung.
Den Rechnungsstellern steht eine zeitnahe Überweisung der Kosten zu, da die Leistung bereits erfolgt ist. |
