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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.09.2024 | 16:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gefallen haben die transparenten Informationen; Weniger gut, aber gerade noch akzeptabel die zeitliche Verzögerung bis zu Bescheid.
Gefallen haben die transparenten Informationen; Weniger gut, aber gerade noch akzeptabel die zeitliche Verzögerung bis zu Bescheid.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.09.2024 | 16:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Leistungsabrechnung. Innerhalb von einem Tag war der Betrag auf meinem Konto.
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Leistungsabrechnung. Innerhalb von einem Tag war der Betrag auf meinem Konto.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.09.2024 | 16:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher nur gute Erfahrungen mit dem Kundenservice und der Erstattung von Kosten gemacht.
Bisher nur gute Erfahrungen mit dem Kundenservice und der Erstattung von Kosten gemacht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.09.2024 | 16:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung von einer am 10.06.24 eingereichter Rechnung. Auf Nachfrage des Bearbeitungsstandes am 04.09.24 wurde mir mitgeteilt, dass die Rechnung nicht lesbar ist!!!
Bearbeitung von einer am 10.06.24 eingereichter Rechnung. Auf Nachfrage des Bearbeitungsstandes am 04.09.24 wurde mir mitgeteilt, dass die Rechnung nicht lesbar ist!!!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.09.2024 | 16:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher immer gute Betreuung
Bisher immer gute Betreuung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.09.2024 | 16:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Zeit der Bearbeitung von Rechnungen empfinde ich für eine PKV als viel zu lange. Teilweise wartet man auf die Erstattung mehrere Wochen.
Die Zeit der Bearbeitung von Rechnungen empfinde ich für eine PKV als viel zu lange. Teilweise wartet man auf die Erstattung mehrere Wochen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.09.2024 | 16:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Man wird als langjähriger Kunde, bzgl. Kostensteigerungen der Versicherungsgebühren, überaus schlecht gestellt. Dies ist jedoch bewusst zurückhaltend ausgedrückt.
Man wird als langjähriger Kunde, bzgl. Kostensteigerungen der Versicherungsgebühren, überaus schlecht gestellt. Dies ist jedoch bewusst zurückhaltend ausgedrückt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.09.2024 | 16:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine verbindlichen auskünfte über neue Tarife
Keine verbindlichen auskünfte über neue Tarife
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.09.2024 | 16:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat alles gut geklappt, hat nur sehr lange gedauert…
Es hat alles gut geklappt, hat nur sehr lange gedauert…
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.09.2024 | 16:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Dauer der Rückerstattung ist zu lang.
Die Dauer der Rückerstattung ist zu lang.
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