AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
22.01.2019 | 12:15 Uhr  VerifiziertAxa regelt in aller Regel schnell und unkompliziert, gelegentlich dauert es jedoch lange, bis - bei größeren Versicherungsfällen - ein Gutachter erscheint. Axa regelt in aller Regel schnell und unkompliziert, gelegentlich dauert es jedoch lange, bis - bei größeren Versicherungsfällen - ein Gutachter erscheint. |
Sehr Kundenfreundlich und Hilfreich.Problem wurde sehr gut gelöst. |
22.01.2019 | 11:25 Uhr VerifiziertDie Mitarbeiter waren zwar alle sehr freundlich und hilfsbereit: es mangelte jedoch in meinen Fällen immer an Kompetenz. Immer unterschiedliche Ansprechpartner machen die Sache noch schwieriger. Die Mitarbeiter waren zwar alle sehr freundlich und hilfsbereit: es mangelte jedoch in meinen Fällen immer an Kompetenz. Immer unterschiedliche Ansprechpartner machen die Sache noch schwieriger. |
22.01.2019 | 11:21 Uhr VerifiziertBei der telefonischen Rückfrage nach dem Verbleib eines Antrages wurde ich zuvorkommend und freundlich über den Stand der Bearbeitung informiert. Bei der telefonischen Rückfrage nach dem Verbleib eines Antrages wurde ich zuvorkommend und freundlich über den Stand der Bearbeitung informiert. |
22.01.2019 | 11:07 Uhr VerifiziertDie Abwicklung des Sturmschadens an meinem Gebäude wurde schnell, unkompliziert und ohne "Papierkrieg" bearbetet. Die Abwicklung des Sturmschadens an meinem Gebäude wurde schnell, unkompliziert und ohne "Papierkrieg" bearbetet. |
Alles bestens wie immer |
22.01.2019 | 10:10 Uhr VerifiziertÄußerst unfreundliche Betreuung durch ***. Sobald ich bei kündigen kann, werde ich das tun. Äußerst unfreundliche Betreuung durch ***. Sobald ich bei kündigen kann, werde ich das tun. |
22.01.2019 | 10:09 Uhr VerifiziertFreundliche, zugewandte, kompetente Auskunft. Verbesserungsvorschläge für ein nicht ausreichendes Informationsblatt der AXA zur Vorsorgeuntersuchung wurde dankend entgegengenommen. Mängel wurden eingestanden und Verbesserungen versprochen. Die von mir angemahnte fehlerhafte Abrechnung soll mit einem entsprechenden Kommentar weitergereicht werden. Inwieweit offensichtliche Mängel bei der Abrechnung von Vorsorgeuntersuchungen abgeschaltet werden, blieb aber offen. Freundliche, zugewandte, kompetente Auskunft. Verbesserungsvorschläge für ein nicht ausreichendes Informationsblatt der AXA zur Vorsorgeuntersuchung wurde dankend entgegengenommen. Mängel wurden eingestanden und Verbesserungen versprochen. Die von mir angemahnte fehlerhafte Abrechnung soll mit einem entsprechenden Kommentar weitergereicht werden. Inwieweit offensichtliche Mängel bei der Abrechnung von Vorsorgeuntersuchungen abgeschaltet werden, blieb aber offen. |
22.01.2019 | 09:17 Uhr VerifiziertNicht der telefonische Kontakt war das Problem. Die Dame war sehr freundlich. Das gesamte Verhalten davon AXA ist ein Witz. mehr als 10 jahre ich in eine versicherung eingezahlt nur um meinen gesundheitstatus einzufrieren. Nach der letzten erhhoehung, hab ich die Reis Leine gezogen und ordnungsgemäß gekündigt. Seit drei Wochen warte ich auf Rueckmeldung und trotz Nachfrage nichts. Nicht der telefonische Kontakt war das Problem. Die Dame war sehr freundlich. Das gesamte Verhalten davon AXA ist ein Witz. mehr als 10 jahre ich in eine versicherung eingezahlt nur um meinen gesundheitstatus einzufrieren. Nach der letzten erhhoehung, hab ich die Reis Leine gezogen und ordnungsgemäß gekündigt. Seit drei Wochen warte ich auf Rueckmeldung und trotz Nachfrage nichts. |
22.01.2019 | 08:32 Uhr VerifiziertReibungslose Kommunikation und problemlose Übernahme der eingereichten Rechnungen der behobenen Schäden des Blitzschlages. Vielen Dank. Reibungslose Kommunikation und problemlose Übernahme der eingereichten Rechnungen der behobenen Schäden des Blitzschlages. Vielen Dank. |
