AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
22.01.2019 | 07:59 Uhr  VerifiziertLeider ist der Service schlechter geworden. Relative langsame Beantwortungszeiten Leider ist der Service schlechter geworden. Relative langsame Beantwortungszeiten |
22.01.2019 | 07:37 Uhr VerifiziertDie komprtente und schnelle Beantwortung meiner Frage war perfekt. Dagegen steht die etwas lange Bearbeitungszeit einer schriftlichen Anfrage von Anfang Dezember. Die komprtente und schnelle Beantwortung meiner Frage war perfekt. Dagegen steht die etwas lange Bearbeitungszeit einer schriftlichen Anfrage von Anfang Dezember. |
Persönliche Beratung und Verlässlichkeit |
22.01.2019 | 06:39 Uhr VerifiziertDer Service meines Vertreters bzw. seiner Agentur hat in den letzen Jahren nachgelassen. Hinzu kamen wenig nachvollziehbare Preiserhöhungen in der KV und Autoversicherung. Der telefonische Service im Rahmen meines letzten Anrufs war in Ordnung (Anfrage KV nach Abrechnung) Der Service meines Vertreters bzw. seiner Agentur hat in den letzen Jahren nachgelassen. Hinzu kamen wenig nachvollziehbare Preiserhöhungen in der KV und Autoversicherung. Der telefonische Service im Rahmen meines letzten Anrufs war in Ordnung (Anfrage KV nach Abrechnung) |
22.01.2019 | 06:23 Uhr VerifiziertSehr freundlicher Kontakt, kompetente Beratung. Manko: sehr lange Wartezeit in der Warteschleife. Sehr freundlicher Kontakt, kompetente Beratung. Manko: sehr lange Wartezeit in der Warteschleife. |
Schnelle, sehr gute und kompetente Abwicklung |
21.01.2019 | 21:54 Uhr VerifiziertEs war bisher alles sehr unkompliziert. Der Erstattungsbetrag war unverzüglich auf dem Konto.
Weiter sooo*** Es war bisher alles sehr unkompliziert. Der Erstattungsbetrag war unverzüglich auf dem Konto.
Weiter sooo*** |
21.01.2019 | 21:21 Uhr VerifiziertProblem wurde nicht gelöst. Kann immer noch keine Rechnungen einreichen. Kontakt zu Fachpersonal hat nicht geklappt.
Angeblich gibt es kein technisches Problem. Problem wurde nicht gelöst. Kann immer noch keine Rechnungen einreichen. Kontakt zu Fachpersonal hat nicht geklappt.
Angeblich gibt es kein technisches Problem. |
21.01.2019 | 21:05 Uhr VerifiziertKeiner kümmert sich um die Probleme der Kunden. Ihre Servicemitarbeiter leiten die Informationen nicht weiter. Tage lang muss man hinterlaufen, Emails schicken, in der Leitung 20 Minuten warten....und trotzdem hat man keinen Erfolg.... Keiner kümmert sich um die Probleme der Kunden. Ihre Servicemitarbeiter leiten die Informationen nicht weiter. Tage lang muss man hinterlaufen, Emails schicken, in der Leitung 20 Minuten warten....und trotzdem hat man keinen Erfolg.... |
