AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Die letzte Beratung war gut |
05.09.2024 | 15:06 Uhr  VerifiziertEs wurde das abgerechnet was vertraglich vereinbart wurde somit war alles perfekt, allerdings wurde mir per Telefon gesagt es wird abgelehnt wir haben dann rumtelefoniert um eine neue Rechnung zu bekommen. Diese mussten wir nicht mehr einreichen weil wir das Geld trotz angekündigter Ablehnung bekommen haben. Es wurde das abgerechnet was vertraglich vereinbart wurde somit war alles perfekt, allerdings wurde mir per Telefon gesagt es wird abgelehnt wir haben dann rumtelefoniert um eine neue Rechnung zu bekommen. Diese mussten wir nicht mehr einreichen weil wir das Geld trotz angekündigter Ablehnung bekommen haben. |
bin sehr zufrieden |
alles immer wunderbar abgelaufen |
05.09.2024 | 15:04 Uhr VerifiziertDie Dame heute hat mir gut weitergeholfen und war sehr freundlich. Für sie gibt es 10 Punkte.
Allerdings bin ich mit dem Service und der Erreichbarkeit des neuen Betreuers *** wenig zufrieden.
Außerdem finde ich die Antragstellung, die Formularflut und das Kleingedruckte sehr umständlich und schwer zu verstehen. Ich habe einen zweiten Riester Vertrag bei einem anderen Anbieter, dort ist alles unkomplizierter. Vieles geht dort mündlich am Telefon ohne jeglichen Schriftverkehr und unnötiges Papier.
Zum anderen entwickelt sich der Vertrag bei der Konkurrenz deutlich besser als der bei AXA. Die Dame heute hat mir gut weitergeholfen und war sehr freundlich. Für sie gibt es 10 Punkte.
Allerdings bin ich mit dem Service und der Erreichbarkeit des neuen Betreuers *** wenig zufrieden.
Außerdem finde ich die Antragstellung, die Formularflut und das Kleingedruckte sehr umständlich und schwer zu verstehen. Ich habe einen zweiten Riester Vertrag bei einem anderen Anbieter, dort ist alles unkomplizierter. Vieles geht dort mündlich am Telefon ohne jeglichen Schriftverkehr und unnötiges Papier.
Zum anderen entwickelt sich der Vertrag bei der Konkurrenz deutlich besser als der bei AXA. |
Super schnell und unkompliziert |
Bearbeitung mangelhaft. |
05.09.2024 | 14:55 Uhr Verifizierthat zwar etwas länger gedauert, aber ist in ordnung, da viel andrang herrscht
mitarbeiter war sehr nett hat zwar etwas länger gedauert, aber ist in ordnung, da viel andrang herrscht
mitarbeiter war sehr nett |
05.09.2024 | 14:52 Uhr Verifiziertsehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meiner Angelegenheit
sehr freundliche Mitarbeiter
Hilfsbereitschaft
Zuverlässigkeit
Einhaltung von Zusagen
Verlässlichkeit getätigter Aussagen sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meiner Angelegenheit
sehr freundliche Mitarbeiter
Hilfsbereitschaft
Zuverlässigkeit
Einhaltung von Zusagen
Verlässlichkeit getätigter Aussagen |
05.09.2024 | 14:47 Uhr VerifiziertNette und schnelle Beratung am Telefon und schnelle Sendung von benötigeten Unterlagen über my AXA. Nette und schnelle Beratung am Telefon und schnelle Sendung von benötigeten Unterlagen über my AXA. |
