AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Gutes Gespräch mit der Beraterin |
13.05.2024 | 21:37 Uhr  VerifiziertDer Schaden von 27.12.2023 ist noch nicht vollständig abgeschlossen. Der Vollkaskoschaden soll nach ihrem Schreiben nun geschlossen sein und ich meine bereits Anfang Januar durch sie eingezogene Erhöhung der Prämie zurück erstattet bekommen, bisher ist jedoch keine Zahlung bei mir eingegangen. Über die Höhe des Haftpflichtschadens habe ich noch keine Mitteilung von Ihnen erhalten. Somit kann ich noch nicht entscheiden ob ich den Schaden selbst trage oder durch ihr Unternehmen regulieren lasse. Auch hier wurde die erhöhte Prämie bereits Anfang Januar durch sie eingezogen. Telefonische Beratung war nur bei der Schadensmitteilung gut. Danach war die Erreichbarkeit der Mitarbeiter aufgrund der automatischen Vermittlung unbefriedigend. Der Schaden von 27.12.2023 ist noch nicht vollständig abgeschlossen. Der Vollkaskoschaden soll nach ihrem Schreiben nun geschlossen sein und ich meine bereits Anfang Januar durch sie eingezogene Erhöhung der Prämie zurück erstattet bekommen, bisher ist jedoch keine Zahlung bei mir eingegangen. Über die Höhe des Haftpflichtschadens habe ich noch keine Mitteilung von Ihnen erhalten. Somit kann ich noch nicht entscheiden ob ich den Schaden selbst trage oder durch ihr Unternehmen regulieren lasse. Auch hier wurde die erhöhte Prämie bereits Anfang Januar durch sie eingezogen. Telefonische Beratung war nur bei der Schadensmitteilung gut. Danach war die Erreichbarkeit der Mitarbeiter aufgrund der automatischen Vermittlung unbefriedigend. |
Bin seit 45 Jahren bei der AXA versichert!! |
Alles super. Krankenversicherung etwas zu teuer. |
13.05.2024 | 21:29 Uhr VerifiziertIch habe keine schriftliche Abrechnung bekommen, nur eine SMSNachricht, dass die Abrechnung zu *** erstattet worden wäre. Ich habe eine Mail mit PDF der Benachrichtigung gewünscht. Ich habe keine schriftliche Abrechnung bekommen, nur eine SMSNachricht, dass die Abrechnung zu *** erstattet worden wäre. Ich habe eine Mail mit PDF der Benachrichtigung gewünscht. |
Umgehende Antwort auf meine Frage zu Vertragsangelegenheiten. |
Klappt alles wie am Schnürchen |
Wie immer absolut reibungslose Abwicklung. Danke |
13.05.2024 | 21:20 Uhr Verifiziertbei jedem Anruf innerhalb des letzten halben Jahres mindestens 30 min Warteschleife, dann wird man weiterverbunden und das funktioniert meistens auch nicht, d. h. Anruf wird abegewürgt bzw. aufgelegt. So was braucht man einfach nicht!!!! bei jedem Anruf innerhalb des letzten halben Jahres mindestens 30 min Warteschleife, dann wird man weiterverbunden und das funktioniert meistens auch nicht, d. h. Anruf wird abegewürgt bzw. aufgelegt. So was braucht man einfach nicht!!!! |
Einfache und unkomplizierte Abwicklung |
