AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
04.10.2018 | 11:53 Uhr  VerifiziertIch wollte das Abbuchungddatum ändern lassen und es hatt ohne Probleme geklappt Ich wollte das Abbuchungddatum ändern lassen und es hatt ohne Probleme geklappt |
04.10.2018 | 11:51 Uhr VerifiziertTatsächlich konnte der telefonische Service meine Anliegen nicht klären und nur weitergeben und somit mir nicht weiterhelfen. Ich wurde immer darauf vertröstet, dass mein Fall nochmal in die Prüfung geht. Unlogische Richtlinien von Seiten der Versicherung werden auch innerhalb von Jahren nicht verändert (Fitnessstudiobonus wird nicht gewährt bei Mitgliedschaft im Sportverein). Z.T. wurde es in den letzten Jahren dann nach hartnäckigem darauf bestehen gewährt. Ziel ist doch die Gesundheit der Kunden und nicht der Name der Sportstätte! Kundenservice versichert Vermerk, jedoch ändert sich nichts! Tatsächlich konnte der telefonische Service meine Anliegen nicht klären und nur weitergeben und somit mir nicht weiterhelfen. Ich wurde immer darauf vertröstet, dass mein Fall nochmal in die Prüfung geht. Unlogische Richtlinien von Seiten der Versicherung werden auch innerhalb von Jahren nicht verändert (Fitnessstudiobonus wird nicht gewährt bei Mitgliedschaft im Sportverein). Z.T. wurde es in den letzten Jahren dann nach hartnäckigem darauf bestehen gewährt. Ziel ist doch die Gesundheit der Kunden und nicht der Name der Sportstätte! Kundenservice versichert Vermerk, jedoch ändert sich nichts! |
04.10.2018 | 11:50 Uhr VerifiziertAuf eine konkrete Frage, erhielt ich eine ungefähre Antwort, was ich in einer Geschäftsbeziehung für nicht ausreichend erachte. Als Ingenieur muss ich mich auch konkret äußern und kann nicht in der Welt herumschwafeln. Auf eine konkrete Frage, erhielt ich eine ungefähre Antwort, was ich in einer Geschäftsbeziehung für nicht ausreichend erachte. Als Ingenieur muss ich mich auch konkret äußern und kann nicht in der Welt herumschwafeln. |
04.10.2018 | 11:46 Uhr VerifiziertDie Bearbeitungsdauer ist sehr viel länger als früher. Da die Rechnungen innerhalb von 4 Wochen gezahlt werden müssen, muss oft in Vorleistung gegangen werden. Die Bearbeitungsdauer ist sehr viel länger als früher. Da die Rechnungen innerhalb von 4 Wochen gezahlt werden müssen, muss oft in Vorleistung gegangen werden. |
Schlecht |
Beitrag zu hoch |
Die Kompetenz und Freundlichkeit des Mitarbeiters |
04.10.2018 | 11:18 Uhr VerifiziertDank meines Maklers AXA *** mal wieder eine einwandfreie Abwicklung. Dank meines Maklers AXA *** mal wieder eine einwandfreie Abwicklung. |
Die komplikationslose Abwicklung des Schadensfalles. |
04.10.2018 | 10:53 Uhr VerifiziertSehr schnelle Bearbeitung und umgehende Erstattung der Kosten. Freundliche Beratung und Service. Sehr schnelle Bearbeitung und umgehende Erstattung der Kosten. Freundliche Beratung und Service. |
