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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.05.2024 | 05:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte kontakt mit drei Personen und der dritte hat mir erklärt er kann mir nicht weiter helfen, ich soll es online machen. So stelle ich mir einen guten Kundenservice nicht vor. Und bitte kontktieren Sie mich nicht um alles schön zu reden, ich habe die Versicherung gewechselt.
Ich hatte kontakt mit drei Personen und der dritte hat mir erklärt er kann mir nicht weiter helfen, ich soll es online machen. So stelle ich mir einen guten Kundenservice nicht vor. Und bitte kontktieren Sie mich nicht um alles schön zu reden, ich habe die Versicherung gewechselt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.05.2024 | 04:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA braucht über mehr als drei Wochen, um meine per Post zugesandte Unterlagen überhaupt in die Hand zu nehmen einzuscannen und anfangen zu bearbeiten...
AXA braucht über mehr als drei Wochen, um meine per Post zugesandte Unterlagen überhaupt in die Hand zu nehmen einzuscannen und anfangen zu bearbeiten...
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.05.2024 | 03:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
keine weitere Kommentierung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
12.05.2024 | 21:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
4-6 Wochen Bearbeitungszeit sind völlig inakzeptabel !
4-6 Wochen Bearbeitungszeit sind völlig inakzeptabel !
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.05.2024 | 21:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die zügige Bearbeitung der Anträge gefällt mir.
Die zügige Bearbeitung der Anträge gefällt mir.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.05.2024 | 21:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich und lösungsorientiert
Freundlich und lösungsorientiert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.05.2024 | 21:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war mir AXA- Service sehr zufrieden!
Ich war mir AXA- Service sehr zufrieden!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.05.2024 | 20:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Oft sehr lange Wartezeiten bei Anruf. Unverständliche, gesplittete Abwicklung von Leistungsanträgen.
Oft sehr lange Wartezeiten bei Anruf. Unverständliche, gesplittete Abwicklung von Leistungsanträgen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.05.2024 | 20:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
immer freundlich
immer freundlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.05.2024 | 20:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Betreuung durch AXA, und dies bereits über Jahrzehnte
Super Betreuung durch AXA, und dies bereits über Jahrzehnte
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Ja