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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.05.2024 | 08:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
13.05.2024 | 08:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist unheimlich schwierig, einen telefonischen Kontakt zu erhalten. Erst durch die Anmeldung in MyAxa war mir eine Bearbeitung möglich. Ich hoffe, dass meine nächste Abbuchung nun vom richtigen Konto erfolgt. Für meine Ü80-Mutter - ebenfalls Versicherungspartner bei Ihnen- ein absolutes NoGo!
Es ist unheimlich schwierig, einen telefonischen Kontakt zu erhalten. Erst durch die Anmeldung in MyAxa war mir eine Bearbeitung möglich. Ich hoffe, dass meine nächste Abbuchung nun vom richtigen Konto erfolgt. Für meine Ü80-Mutter - ebenfalls Versicherungspartner bei Ihnen- ein absolutes NoGo!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.05.2024 | 08:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell und kompetent
schnell und kompetent
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.05.2024 | 08:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Rückzahlung der Kosten für die Vorsorgebehandlung beim Zahnarzt erfolgte unproblematisch und sehr schnell. Die Nutzung der DBV-App über Handy und/oder Laptop ist mit etwas Übung nun sehr leicht. Nicht gefallen tut mir der Bonus von*** im Falle der Nichtinanspruchnahme von Leistungen. Sobald ich eine Rechnung einreiche (und dafür zahle ich jeden Monat *** für *** der Kosten) habe ich über das Jahr gesehen Mehrkosten von *** das ist nichts anderes als eine versteckte Tariferhöhung. Bonuszahlungen für Nichtraucher, Sportler und Bodymaß-Index halte ich für sehr sinnvoll. Könnten gerne noch höher sein.
Die Rückzahlung der Kosten für die Vorsorgebehandlung beim Zahnarzt erfolgte unproblematisch und sehr schnell. Die Nutzung der DBV-App über Handy und/oder Laptop ist mit etwas Übung nun sehr leicht. Nicht gefallen tut mir der Bonus von*** im Falle der Nichtinanspruchnahme von Leistungen. Sobald ich eine Rechnung einreiche (und dafür zahle ich jeden Monat *** für *** der Kosten) habe ich über das Jahr gesehen Mehrkosten von *** das ist nichts anderes als eine versteckte Tariferhöhung. Bonuszahlungen für Nichtraucher, Sportler und Bodymaß-Index halte ich für sehr sinnvoll. Könnten gerne noch höher sein.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.05.2024 | 08:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlösung
Problemlösung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.05.2024 | 08:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr netter Mitarbeiter
Sehr netter Mitarbeiter
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
13.05.2024 | 08:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Krankenkassen sind zu teuer
Krankenkassen sind zu teuer
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.05.2024 | 08:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Fragen wurden freundlich beantwortet
Meine Fragen wurden freundlich beantwortet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.05.2024 | 08:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Direktes Helfen, keine lange Wartezeit und sehr freundliche Mitarbeiter
Direktes Helfen, keine lange Wartezeit und sehr freundliche Mitarbeiter
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.05.2024 | 08:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nette Gespräch
Nette Gespräch
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Ja