AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
26.09.2018 | 07:51 Uhr  VerifiziertDie Bedienung der App ist, um es vorsichtig zu formulieren, gewöhnungsbedürftig, die Bearbeitung des Vorganges selbst ist deutlich zu langsam, der Kundenservice existiert faktisch nicht - eine Antwort auf Anfragen bleibt aus, begriffe wie "zeitnah" und "Dialog" können getrost als Fantasie betrachtet werden. Die Bedienung der App ist, um es vorsichtig zu formulieren, gewöhnungsbedürftig, die Bearbeitung des Vorganges selbst ist deutlich zu langsam, der Kundenservice existiert faktisch nicht - eine Antwort auf Anfragen bleibt aus, begriffe wie "zeitnah" und "Dialog" können getrost als Fantasie betrachtet werden. |
26.09.2018 | 07:49 Uhr VerifiziertIch bin sehr zufrieden,das was ich an Leistung wollte,hab ich bekommen, Meine Leistungen werden schnellst möglich ausgeglichen Ich bin sehr zufrieden,das was ich an Leistung wollte,hab ich bekommen, Meine Leistungen werden schnellst möglich ausgeglichen |
26.09.2018 | 07:45 Uhr VerifiziertDie DBV ist eine Versicherung wie jede andere, Mein Versicherungsmakler hat sie mir empfohlen, Der Service ist gut, ebenfalls vergleichbar mit anderen. Preis/Leistung OK... Die DBV ist eine Versicherung wie jede andere, Mein Versicherungsmakler hat sie mir empfohlen, Der Service ist gut, ebenfalls vergleichbar mit anderen. Preis/Leistung OK... |
26.09.2018 | 07:41 Uhr VerifiziertIch war die letzten Jahre immer gesund. Seit diesem Bandscheibenvorfall weiß ich, was auf einen zukommen kann. Nicht nur die Schmerzen sondern auch der Papierkram, die damit verbundenen Ausschlüsse und komisch begründeten Ablehnungen. Es macht mir echt oft Sorgen, ob ich die Private KV mit diesem SB noch stämmen kann. Speziell die Abrechnung mit der App geht schnell. Doch immer wieder wird abgelehnt, oder was nicht bezahlt. Vor allem wenn ich an konventionelle Verfahren denke, Dinge die mir gut tun. Osteopathie in allen Varianten, oder einfach nur Massage, Heilpraktiker Leistungen, etc. Es ist ein Tarifdschungel schlecht hin. Letzten Endes ist die Leistungsabrechnung an sich, ja nicht das Thema, sondern was übernimmt die AXA. Ich sage nur Rückbegleitprogramm, dieser Anruf alle 6 Wochen, der hilft mir überhaupt nicht weiter, eine Dame die ohne Punkt und Komma spricht. Behaltet lieber mal die Beiträge konstant und zahlt mehr Leistungen, ist gescheiter. Vielen Dank und Grüße *** Ich war die letzten Jahre immer gesund. Seit diesem Bandscheibenvorfall weiß ich, was auf einen zukommen kann. Nicht nur die Schmerzen sondern auch der Papierkram, die damit verbundenen Ausschlüsse und komisch begründeten Ablehnungen. Es macht mir echt oft Sorgen, ob ich die Private KV mit diesem SB noch stämmen kann. Speziell die Abrechnung mit der App geht schnell. Doch immer wieder wird abgelehnt, oder was nicht bezahlt. Vor allem wenn ich an konventionelle Verfahren denke, Dinge die mir gut tun. Osteopathie in allen Varianten, oder einfach nur Massage, Heilpraktiker Leistungen, etc. Es ist ein Tarifdschungel schlecht hin. Letzten Endes ist die Leistungsabrechnung an sich, ja nicht das Thema, sondern was übernimmt die AXA. Ich sage nur Rückbegleitprogramm, dieser Anruf alle 6 Wochen, der hilft mir überhaupt nicht weiter, eine Dame die ohne Punkt und Komma spricht. Behaltet lieber mal die Beiträge konstant und zahlt mehr Leistungen, ist gescheiter. Vielen Dank und Grüße *** |
26.09.2018 | 07:34 Uhr VerifiziertSchnelle und freundliche Bearfbeitung. Für meine Begriffe aber manchmal kleinlich genau beim BN Tarif. Ansonsten bin ich zufrieden. Schnelle und freundliche Bearfbeitung. Für meine Begriffe aber manchmal kleinlich genau beim BN Tarif. Ansonsten bin ich zufrieden. |
Ohne lange Wartezeiten auf Antwort |
26.09.2018 | 07:24 Uhr VerifiziertIch bin rundum zufrieden. Ich bewerte jedoch mit 9 Punkten, da es toll wäre wenn man die Rechnungen per Mail oder Foto einreichen könnte Ich bin rundum zufrieden. Ich bewerte jedoch mit 9 Punkten, da es toll wäre wenn man die Rechnungen per Mail oder Foto einreichen könnte |
26.09.2018 | 07:23 Uhr VerifiziertReibungslose und schnelle Abwicklung der eingereichten Rechnungen. Beitragserhöhungen bzw Beiträge sind zu hoch! Reibungslose und schnelle Abwicklung der eingereichten Rechnungen. Beitragserhöhungen bzw Beiträge sind zu hoch! |
Abrechnungen gehen immer schnell und problemlos. |
26.09.2018 | 07:19 Uhr VerifiziertSchnelle Bearbeitung meiner Prophylaxe Rechnung. Zufrieden mit dem Anteil, den die DBV übernimmt. Preis Leistung der DBV bis jetzt gut! Mein Sachbearbeiter Kompetent! Würde die DBV auf jeden Fall weiter empfehlen. Schnelle Bearbeitung meiner Prophylaxe Rechnung. Zufrieden mit dem Anteil, den die DBV übernimmt. Preis Leistung der DBV bis jetzt gut! Mein Sachbearbeiter Kompetent! Würde die DBV auf jeden Fall weiter empfehlen. |
