AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
25.09.2018 | 18:11 Uhr  VerifiziertDie kundenfreundlichekeit der Werkstatt Sowie die schnelle Reparatur des Schadens Die kundenfreundlichekeit der Werkstatt Sowie die schnelle Reparatur des Schadens |
Schnelle, unkomplizierte und kompetente Leistungsabwicklung |
25.09.2018 | 11:39 Uhr VerifiziertSchnelle reibungslose Kostenerstattung! Rechnung per Mail - innerhalb von 3 Werktagen war der Rechnungsbetrag meinem Konto gutgeschrieben. Schnelle reibungslose Kostenerstattung! Rechnung per Mail - innerhalb von 3 Werktagen war der Rechnungsbetrag meinem Konto gutgeschrieben. |
25.09.2018 | 10:48 Uhr VerifiziertEs gab Zeiten da wurde ich per Email informiert, dass ich eine Mitteilung auf AXA.de erhalten habe. Das ist jetzt nicht mehr der Fall. z.B. nur durch die Gutschrift auf meinem Konto erfahre ich von der Leistungsabrechnung die in meinem Postfach bei der AXA liegt. Es wäre sehr schön wenn Sie diese Infomail wiedereinführen würden. Es gab Zeiten da wurde ich per Email informiert, dass ich eine Mitteilung auf AXA.de erhalten habe. Das ist jetzt nicht mehr der Fall. z.B. nur durch die Gutschrift auf meinem Konto erfahre ich von der Leistungsabrechnung die in meinem Postfach bei der AXA liegt. Es wäre sehr schön wenn Sie diese Infomail wiedereinführen würden. |
25.09.2018 | 10:02 Uhr VerifiziertDas Preis/Leistung-Verhältnis ist nicht adäquat. Zu viele fragwürdige Ablehnungsbescheide. Ich fühle mich nicht als Kunde der einen hohen 5-stelligen Versicherungsbeitrag leistet. Das Preis/Leistung-Verhältnis ist nicht adäquat. Zu viele fragwürdige Ablehnungsbescheide. Ich fühle mich nicht als Kunde der einen hohen 5-stelligen Versicherungsbeitrag leistet. |
25.09.2018 | 08:05 Uhr VerifiziertLeider kann man den hier beschriebenen Text (der beim Ausfüllen dieser Umfrage erscheint) gar nicht in ganzer Länge lesen! Schade eigentlich. Aber ansonsten hat die AXA mir nur mitgeteilt, dass ich nur zwei Optionen habe, eine defekte Scheibe reparieren zu lassen. Den sonstigen gute Service hat *** geliefert. Leider kann man den hier beschriebenen Text (der beim Ausfüllen dieser Umfrage erscheint) gar nicht in ganzer Länge lesen! Schade eigentlich. Aber ansonsten hat die AXA mir nur mitgeteilt, dass ich nur zwei Optionen habe, eine defekte Scheibe reparieren zu lassen. Den sonstigen gute Service hat *** geliefert. |
25.09.2018 | 07:44 Uhr VerifiziertSchnelle und unkomplizierte Schadensabwicklung beim Unfallgegner und bei mir. Schnelle und unkomplizierte Schadensabwicklung beim Unfallgegner und bei mir. |
25.09.2018 | 07:20 Uhr VerifiziertSehr gute und transparente Abwicklung eines Schadens. Mittlerweile kann sogar der Status der Schadensabwicklung jederzeit online verfolgt werden, dazu wird ein entsprechender Link per Mail verschickt. Einzige Anmerkungen - die Dauer meiner Abwicklung hat sich sehr in die Länge gezogen (März bis tatsächlich September) - weil einfach durch aktuelle Sturmschäden sehr viele Schadensfälle bei der AXA bearbeitet werden mussten. Sehr gute und transparente Abwicklung eines Schadens. Mittlerweile kann sogar der Status der Schadensabwicklung jederzeit online verfolgt werden, dazu wird ein entsprechender Link per Mail verschickt. Einzige Anmerkungen - die Dauer meiner Abwicklung hat sich sehr in die Länge gezogen (März bis tatsächlich September) - weil einfach durch aktuelle Sturmschäden sehr viele Schadensfälle bei der AXA bearbeitet werden mussten. |
25.09.2018 | 03:04 Uhr VerifiziertHabe den Schaden vor 2 Monaten gemeldet. Im ersten Monat gar keine Rückmeldung. Dann ein Anruf bezüglich HP obwohl Schaden auf Gebäude gemeldet wurde, mit der Aussage wird in die richtige Abteilung gegeben. ( obwohl die Versicherungsnummer richtig angegeben war) Seitdem wieder Sendepause (ca 1 Monat) Werde jetzt eine Aufforderung schicken den Schaden zu begleichen bzw. wenigstens zu bearbeiten und eine Rückmeldung zu geben Habe den Schaden vor 2 Monaten gemeldet. Im ersten Monat gar keine Rückmeldung. Dann ein Anruf bezüglich HP obwohl Schaden auf Gebäude gemeldet wurde, mit der Aussage wird in die richtige Abteilung gegeben. ( obwohl die Versicherungsnummer richtig angegeben war) Seitdem wieder Sendepause (ca 1 Monat) Werde jetzt eine Aufforderung schicken den Schaden zu begleichen bzw. wenigstens zu bearbeiten und eine Rückmeldung zu geben |
Schnelle Bearbeitung |
