AXA tut alles mögliche, um Zahlungen zu verzögern oder um dich von den Zahlungen zu drücken. ZB: Krankheitsberichte von den Ärzten werden angefordert obwohl es eindeutig ist, dass ich krank bin. Leistungen des MVZ werden nicht erstattet aber die Beiträge werden regelmäßig erhöht....
AXA tut alles mögliche, um Zahlungen zu verzögern oder um dich von den Zahlungen zu drücken. ZB: Krankheitsberichte von den Ärzten werden angefordert obwohl es eindeutig ist, dass ich krank bin. Leistungen des MVZ werden nicht erstattet aber die Beiträge werden regelmäßig erhöht....
Positiv: Die Abrechnungen werden sehr schnell vorgenommen. Negativ: Die Rechnungen werden zu oft gekürzt z.B. - Primärarztprinzip angeblich nicht eingehalten obwohl bei einer vorherigen Rechnung bereits die Überweisung eingereicht wurde - Begründungen für Ablehnung oft sehr unpersönliche Standartblocksätze - Bei Ablehnung z.B. von Zahnbehandlungen steht man als Kunde oft alleine da, da es um Kulanzentscheidungen geht und der Zahnarzt trotzdem auf seinem Recht beharrt und so der Kunde gezwungen ist, die Rechnung zu begleichen obwohl keine Kostenerstattung von Seiten der AXA erfolgt ist.
Positiv: Die Abrechnungen werden sehr schnell vorgenommen. Negativ: Die Rechnungen werden zu oft gekürzt z.B. - Primärarztprinzip angeblich nicht eingehalten obwohl bei einer vorherigen Rechnung bereits die Überweisung eingereicht wurde - Begründungen für Ablehnung oft sehr unpersönliche Standartblocksätze - Bei Ablehnung z.B. von Zahnbehandlungen steht man als Kunde oft alleine da, da es um Kulanzentscheidungen geht und der Zahnarzt trotzdem auf seinem Recht beharrt und so der Kunde gezwungen ist, die Rechnung zu begleichen obwohl keine Kostenerstattung von Seiten der AXA erfolgt ist.
Einfache Einreichung der Belege möglich! Schnelle Zahlung der Leistungen. Allerdings kann man seine Rechnungen nicht mehr online sehen, wenn man sie eingereicht hat. Das könnte man noch verbessern, um einen Überblick über die eingereichten Belege zu haben.
Einfache Einreichung der Belege möglich! Schnelle Zahlung der Leistungen. Allerdings kann man seine Rechnungen nicht mehr online sehen, wenn man sie eingereicht hat. Das könnte man noch verbessern, um einen Überblick über die eingereichten Belege zu haben.
Antrag ist mit Hilfe des erhaltenen Vordrucks ohne große Probleme einzureichen; die Bearbeitung erfolgt in der Regel sehr zeitnah, die Erstattung ebenso.
Antrag ist mit Hilfe des erhaltenen Vordrucks ohne große Probleme einzureichen; die Bearbeitung erfolgt in der Regel sehr zeitnah, die Erstattung ebenso.
Die Abrechnung über die App funktioniert gut und man bekommt schnell sein Geld erstattet. Leider war ein Beleg nicht lesbar, obwohl die App „grün“ bei der Fokussierung angezeigt hat. Hier müsste noch dran gearbeitet werden.
Die Abrechnung über die App funktioniert gut und man bekommt schnell sein Geld erstattet. Leider war ein Beleg nicht lesbar, obwohl die App „grün“ bei der Fokussierung angezeigt hat. Hier müsste noch dran gearbeitet werden.