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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
26.09.2018 | 05:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA tut alles mögliche, um Zahlungen zu verzögern oder um dich von den Zahlungen zu drücken. ZB: Krankheitsberichte von den Ärzten werden angefordert obwohl es eindeutig ist, dass ich krank bin. Leistungen des MVZ werden nicht erstattet aber die Beiträge werden regelmäßig erhöht....
AXA tut alles mögliche, um Zahlungen zu verzögern oder um dich von den Zahlungen zu drücken. ZB: Krankheitsberichte von den Ärzten werden angefordert obwohl es eindeutig ist, dass ich krank bin. Leistungen des MVZ werden nicht erstattet aber die Beiträge werden regelmäßig erhöht....
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
26.09.2018 | 05:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Katastrophale Begründungen bei der Nichterstattung von osteopathischen Behandlungen.(gegen aktuelle BGH Urteile)
Katastrophale Begründungen bei der Nichterstattung von osteopathischen Behandlungen.(gegen aktuelle BGH Urteile)
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
26.09.2018 | 05:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Für mich als Pensionär, der ja heute alle Kostenrechnungen selbst „abwickeln“ muss, ist es wichtig, unkomplizierte Hilfe zu bekommen.
Für mich als Pensionär, der ja heute alle Kostenrechnungen selbst „abwickeln“ muss, ist es wichtig, unkomplizierte Hilfe zu bekommen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
26.09.2018 | 05:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Positiv: Die Abrechnungen werden sehr schnell vorgenommen. Negativ: Die Rechnungen werden zu oft gekürzt z.B. - Primärarztprinzip angeblich nicht eingehalten obwohl bei einer vorherigen Rechnung bereits die Überweisung eingereicht wurde - Begründungen für Ablehnung oft sehr unpersönliche Standartblocksätze - Bei Ablehnung z.B. von Zahnbehandlungen steht man als Kunde oft alleine da, da es um Kulanzentscheidungen geht und der Zahnarzt trotzdem auf seinem Recht beharrt und so der Kunde gezwungen ist, die Rechnung zu begleichen obwohl keine Kostenerstattung von Seiten der AXA erfolgt ist.
Positiv: Die Abrechnungen werden sehr schnell vorgenommen. Negativ: Die Rechnungen werden zu oft gekürzt z.B. - Primärarztprinzip angeblich nicht eingehalten obwohl bei einer vorherigen Rechnung bereits die Überweisung eingereicht wurde - Begründungen für Ablehnung oft sehr unpersönliche Standartblocksätze - Bei Ablehnung z.B. von Zahnbehandlungen steht man als Kunde oft alleine da, da es um Kulanzentscheidungen geht und der Zahnarzt trotzdem auf seinem Recht beharrt und so der Kunde gezwungen ist, die Rechnung zu begleichen obwohl keine Kostenerstattung von Seiten der AXA erfolgt ist.
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Gesamtbewertung4.0
26.09.2018 | 05:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die persönliche Betreuung. Unkompliziertes Online Einreichen der Formulare und schnelle Bearbeitung
Die persönliche Betreuung. Unkompliziertes Online Einreichen der Formulare und schnelle Bearbeitung
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Gesamtbewertung5.0
26.09.2018 | 05:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Einreichung der Belege möglich! Schnelle Zahlung der Leistungen. Allerdings kann man seine Rechnungen nicht mehr online sehen, wenn man sie eingereicht hat. Das könnte man noch verbessern, um einen Überblick über die eingereichten Belege zu haben.
Einfache Einreichung der Belege möglich! Schnelle Zahlung der Leistungen. Allerdings kann man seine Rechnungen nicht mehr online sehen, wenn man sie eingereicht hat. Das könnte man noch verbessern, um einen Überblick über die eingereichten Belege zu haben.
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Gesamtbewertung5.0
26.09.2018 | 05:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Fall würde sehr schnell aufgenommen und bearbeitet. :)
Mein Fall würde sehr schnell aufgenommen und bearbeitet. :)
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Gesamtbewertung5.0
25.09.2018 | 20:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Antrag ist mit Hilfe des erhaltenen Vordrucks ohne große Probleme einzureichen; die Bearbeitung erfolgt in der Regel sehr zeitnah, die Erstattung ebenso.
Antrag ist mit Hilfe des erhaltenen Vordrucks ohne große Probleme einzureichen; die Bearbeitung erfolgt in der Regel sehr zeitnah, die Erstattung ebenso.
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Gesamtbewertung3.0
25.09.2018 | 18:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung über die App funktioniert gut und man bekommt schnell sein Geld erstattet. Leider war ein Beleg nicht lesbar, obwohl die App „grün“ bei der Fokussierung angezeigt hat. Hier müsste noch dran gearbeitet werden.
Die Abrechnung über die App funktioniert gut und man bekommt schnell sein Geld erstattet. Leider war ein Beleg nicht lesbar, obwohl die App „grün“ bei der Fokussierung angezeigt hat. Hier müsste noch dran gearbeitet werden.
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Gesamtbewertung5.0
25.09.2018 | 18:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute uns schnelle Abwicklung, man wird immer sehr zuvorkommend bedient.
Sehr gute uns schnelle Abwicklung, man wird immer sehr zuvorkommend bedient.
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Ja