AXA | Bewertungen & Erfahrungen
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20.09.2018 | 10:47 Uhr  VerifiziertWir sind seit 1973 (Krankenversicherung) bzw. 1977 (Gebäude-, Hausrat-, Haftpflichtversicherung) Kunden der DBV bzw AXA. Die Krankenversicherung ist vorbehaltlos zu empfehlen. Bei der Gebäudeversicherung allerdings ist das Verhalten mehr als ärgerlich: Innerhalb von über 40 Jahren hatten wir insgesamt 3 relativ geringe Schäden. Bei zwei Schäden habe wir durch Eigenleistung Ihre Kosten um ca. ***% reduziert. Trotzdem verlangte man die "Sanierung" unseres Vertrags. Absurd gerade im letzten Fall: Die eigentlichen Kosten für Sie in Höhe von ca. *** Euro haben wir durch tüchtige Eigenarbeit auf *** Euro reduziert! Mit dem Ergebnis, dass wir bei künftigen Schäden *** selbst zu tragen hätten - nachdem wir Ihrem Haus genau *** Euro erspart hatten! Dieses Geschäftsgebaren ist absolut nicht nachvollziehbar und schon grenzwertig. Wir sind seit 1973 (Krankenversicherung) bzw. 1977 (Gebäude-, Hausrat-, Haftpflichtversicherung) Kunden der DBV bzw AXA. Die Krankenversicherung ist vorbehaltlos zu empfehlen. Bei der Gebäudeversicherung allerdings ist das Verhalten mehr als ärgerlich: Innerhalb von über 40 Jahren hatten wir insgesamt 3 relativ geringe Schäden. Bei zwei Schäden habe wir durch Eigenleistung Ihre Kosten um ca. ***% reduziert. Trotzdem verlangte man die "Sanierung" unseres Vertrags. Absurd gerade im letzten Fall: Die eigentlichen Kosten für Sie in Höhe von ca. *** Euro haben wir durch tüchtige Eigenarbeit auf *** Euro reduziert! Mit dem Ergebnis, dass wir bei künftigen Schäden *** selbst zu tragen hätten - nachdem wir Ihrem Haus genau *** Euro erspart hatten! Dieses Geschäftsgebaren ist absolut nicht nachvollziehbar und schon grenzwertig. |
zügige und zufriedenstellende Abrechnung. |
Sehr verständliche und schnelle Abrechnungen. |
20.09.2018 | 09:41 Uhr VerifiziertSchnelle Abwicklung, da aber nicht immer alles erstattet wurde vergebe ich einen Stern weniger Schnelle Abwicklung, da aber nicht immer alles erstattet wurde vergebe ich einen Stern weniger |
20.09.2018 | 09:25 Uhr VerifiziertEine der ärztlichen Leistungen wurden nicht erstattet. Meine Bitte, die Auseinandersetzung der unterschiedlichen Positionen von Arzt und Krankenversicherung im direkten Dialog zu klären, blieben erfolglos. So war ich in diesem speziellen Fall nicht der zu unterstützende Patient, sondern der ergebnislose Vermittler von zwei uneinsichtigen Positionen. Vom Arzt musste ich mich beschimpfen lassen, ich würde ihm zwielichte Abrechnungmethoden unterstellen und die DBV erklärte mit süffisant, ich solle an das Allgemeinwohl aller Versicherten denken. Fazit, ich bin auf den Kosten von gut *** € hängengeblieben. Den Arzt werde ich nicht mehr aufsuchen. einen Wechsel der Krankenversicherung ist in meinem Alter leider kontraproduktiv, also muss ich wohl oder übel bei der DBV bleiben und zukünftig weiter mit solchen, mir nicht nachvollziehbare, Abrechnungsentscheidungen rechnen. Eine der ärztlichen Leistungen wurden nicht erstattet. Meine Bitte, die Auseinandersetzung der unterschiedlichen Positionen von Arzt und Krankenversicherung im direkten Dialog zu klären, blieben erfolglos. So war ich in diesem speziellen Fall nicht der zu unterstützende Patient, sondern der ergebnislose Vermittler von zwei uneinsichtigen Positionen. Vom Arzt musste ich mich beschimpfen lassen, ich würde ihm zwielichte Abrechnungmethoden unterstellen und die DBV erklärte mit süffisant, ich solle an das Allgemeinwohl aller Versicherten denken. Fazit, ich bin auf den Kosten von gut *** € hängengeblieben. Den Arzt werde ich nicht mehr aufsuchen. einen Wechsel der Krankenversicherung ist in meinem Alter leider kontraproduktiv, also muss ich wohl oder übel bei der DBV bleiben und zukünftig weiter mit solchen, mir nicht nachvollziehbare, Abrechnungsentscheidungen rechnen. |
20.09.2018 | 08:53 Uhr VerifiziertSehr schnelle Bearbeitung und sofortige Überweisung der fälligen Leistung. Sehr schnelle Bearbeitung und sofortige Überweisung der fälligen Leistung. |
20.09.2018 | 08:34 Uhr VerifiziertIch habe meine Heilpraktikerrechnung eingereicht und ich war überrascht wie schnell ich die Zahlung auf meinem Konto hatte.Das ist natürlich toll,also weiter so Ich habe meine Heilpraktikerrechnung eingereicht und ich war überrascht wie schnell ich die Zahlung auf meinem Konto hatte.Das ist natürlich toll,also weiter so |
20.09.2018 | 08:17 Uhr VerifiziertIch bin sehr zufrieden mit meiner Abrechnung, sie wird schnell bearbeitet und übersichtlich erklärt. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Abrechnung, sie wird schnell bearbeitet und übersichtlich erklärt. |
20.09.2018 | 08:17 Uhr VerifiziertSchnelle unkomplizierte Abrechnungen. Gute Kundenbetreuung bei Fragen Schnelle unkomplizierte Abrechnungen. Gute Kundenbetreuung bei Fragen |
20.09.2018 | 08:17 Uhr VerifiziertPrompte Bearbeitung samt Hinweisen auf die Erhöhung der Erstattung, wenn zusätzliche Dokumente beigebracht würden. Übernahme der Kosten auch in Zweifelsfällen, um die Abrechnung abzuschließen. Prompte Bearbeitung samt Hinweisen auf die Erhöhung der Erstattung, wenn zusätzliche Dokumente beigebracht würden. Übernahme der Kosten auch in Zweifelsfällen, um die Abrechnung abzuschließen. |
